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19年天猫官方格力店买了一台格力智能空调,当时就冲手机远程控制空调买的,期间用了两三年手机控制空调到今年6月份突然彻底不能用了,打格力所有售后电话竟然说是阿里智能的责任叫我去找阿里,打天猫阿里的电话叫我去找格力售后双方就这样互相踢皮球,不愿意解决问题,我就想这空调到底是谁造的 WiFi智能这个功能不能用算不算是一种故障。作为生产厂家难道不应该出来承担售后服务吗?就这种服务态度以后谁还敢买你的格力空调格力的任何产品,只管卖不管售后奸商行为。坑害消费者,当初宣传的智能跑哪里去了一点担当都没有
19年天猫官方格力店买了一台格力智能空调,当时就冲手机远程控制空调买的,期间用了两三年手机控制空调到今年6月份突然彻底不能用了,打格力所有售后电话竟然说是阿里智能的责任叫我去找阿里,打天猫阿里的电话叫我去找格力售后双方就这样互相踢皮球,不愿意解决问题,我就想这空调到底是谁造的 WiFi智能这个功能不能用算不算是一种故障。作为生产厂家难道不应该出来承担售后服务吗?就这种服务态度以后谁还敢买你的格力空调格力的任何产品,只管卖不管售后奸商行为。坑害消费者,当初宣传的智能跑哪里去了一点担当都没有