为了能更合规化且系统化的运营,包括eBay在内的许多平台已要求部分类别的卖家在其listing中添加产品编码, 从而产生了MPN、UPC、EAN、GTIN、 ePID等缩略语的由来,这些编码可以帮助eBay向买家展示相关产品并鼓励谷歌等搜索引擎在搜索结果中将产品listing放在更靠前的位置。但各个编码含义以及来源的不同让众多卖家摸不着头脑。为此,本文将为大家科普有关eBay产品编码的基础知识。
GTIN、EAN、UPCs、ISBN、ePID、和MPN含义解读GTIN——Global Trade Item Number(全球贸易项目代码)
GTIN是由非盈利组织GS1(美国统一代码委员会)开发,并有偿向各制造商、零售商以及其他组织发行的产品标识符,旨在提供一个独特代码以查找数据库中产品信息,国内一般称为商品条码。GTIN通常包含ISBN、EAN和UPC等类型。
UPC——Universal Product Code(通用产品代码)
UPC是GTIN中常用的一种条形码,用于识别来自特定制造商的特定零售产品,主要用于美国和加拿大地区。由于我国生产的产品没有UPC码,因此出口至北美的产品需要购买或者使用软件生成UPC码。UPC条码也有12位数字的标准版和8位数字缩短版两种形式。
EAN——European Article Number(欧洲商品编号)
EAN是另一种GTIN条形码形式,与UPC用途相似,除美国和加拿大地区,全球其他地区大部分商品都是使用这个条形码。EAN码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。通常,日常的商品包装上所印的条码一般就是EAN码。
ISBN——International Standard Book Number(国际标准图书编号)
ISBN是专门为识别图书等文献而设计的国际编码,图书的每个版本和变体都被指定一个不同的ISBN。目前采用ISBN编码系统的出版物包括图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品。
ePID——eBay Product ID(eBay标准产品编码)
ePID类似于亚马逊的ASIN,是由eBay自行生成的商品编码。ePID相当于一个产品ID,可利用该编码快速查询产品。
MPN——Manufacturer Part Number(制造商零件编号)
MPN是由制造商为在内部识别其产品而创建的代码,一般由字母和数字构成,可帮助卖家将正品与仿冒品相区分,控制库存量,同时让客户确信产品是正品。
MPN并非标准的产品标识符,并未设置统一的长度或格式,并且不同的制造商使用相同编码的情况也很常见。对于如何使用这些编码没有统一的标准。
但除品牌名称,MPN可作为独特的产品标识符,其可靠性在很大程度上取决于各个制造商在内部流程如何使用它们。
公司可以为不同的产品重复使用零件号或者更改用于同一产品的零件编号,因此相同的产品使用不同的零件号是很常见的,对于使用MPN识别待售产品的零售商来说,这可能会造成很多混淆。
如何将MPN或UPC添加到eBay listing中?eBay表示,一旦卖家将产品标识符添加至listing中可以获得诸多好处,包括:
增加曝光度——使用产品标识符的卖家可以在Best Match(eBay的搜索排名规则)中获得较好的位置,并获得更多销售机会;
在搜索引擎中排名更高——带有产品标识符的listing将会在谷歌、必应和雅虎等搜索引擎中排名更高;
更快的填写listing信息——链接到eBay目录意味着卖家可以立即访问数据来填充listing,不必手动输入信息;
价格趋势提示——当价格低于普遍定价时,分配了产品标识符的listing将自动获得趋势价格 提醒;
更好的定价建议——eBay可以提供定价指导帮助卖家竞争并保持盈利;
将类似listing归类——类似于亚马逊的Buy Box,eBay的Our Pick功能可以将搜索结果分组,所有同一产品的listing会放在一个搜索结果页面和产品页面下,当买家点击“Buy It Now”(现在购买)时会选择其中一个卖家来完成交易。
哪些类别的产品标识符是必需的?针对全新或制造商翻新的商品,以下是对品牌、MPN和GTIN (UPC、ISBN或EAN)的要求:
完整参考列表还包括所有子类别以及每个类别中需要的产品标识符。
eBay还显示了通过Sell Your Item表单列出商品时哪些字段是必需的。如果卖家使用第三方库存管理或eBay listing软件,则处理过程各不相同。此外,二手、珍藏品以及古着等商品不需要产品标识符,如果这些商品在正确的类别中列出,并具有正确的商品条件,eBay不会强制设置MPN或GTIN。
为什么eBay需要MPN和Brand(商标),以及UPC?将产品标识符添加到卖家的listing中可以使商品在eBay复杂的搜索系统中更加可见,拥有MPN和UPC的产品可以帮助买家快速找到他们想要购买的商品。
但在许多不同的类别中,产品标识符是强制性的,例如,有时产品只需要列出UPC,有时只需要MPN,有时两者都需要。eBay并没有特别说明为什么他们有时需要MPN和UPC,但主要原因有以下两点。
首先,MPN和UPC的使用完全取决于制造商,因此提供两者可以帮助正确识别商品,通常购买或打印带有编码的包装和标签会产生一定成本,因此制造商有时会重复使用已停止生产的产品UPC或使用不同变体的相同UPC。在这种情况下,MPN可能是更可靠的标识符。其次,eBay的买家会以各种方式搜索产品,并且 eBay目录(Catalog)不会包含所有产品的UPC和MPN信息,同时提供两者可以帮助填补这些空白。
产品标识符和eBay目录有何关系?据了解,卖家可主动将已开放分类中的产品Listing与eBay Catalog产品目录关联,eBay的产品目录通常用来存储所有产品标准数据,包括标题、描述、图片、商品详细信息以及产品标识符,从而买家创造更多以产品为中心的购物体验,而不必从不同的卖家那里搜罗数百个相同的产品listing。为此,eBay需要产品标识符,提供诸如MPN和UPC之类的详细信息将产品连接与目录中的产品相匹配。
eBay曾表示将强制要求卖家明确地将自己的产品链接到目录上,但如今改变了立场,转而使用产品标识符来创建链接。
eBay是否会验证产品标识符正确?GTIN(UPC、EAN和ISBN)只包含数标准长度,并包括一个校验数位以帮助确保输入正确。虽然eBay会检查这个基本格式是否正确,但没有证据表明他们会检查GTIN与标题、描述或品牌名称是否匹配。2016年,亚马逊开始将UPC与GS1数据库进行比对,但eBay还没有效仿。
eBay确实会在卖家输入产品标识符后,提示他们在eBay目录中搜索匹配产品并查看详细信息以确保找到匹配的产品。由于MPN没有标准格式,因此eBay可能不会在MPN上执行任何验证。
但是使用与所售商品不匹配的MPN或UPC或从eBay目录中选择与所售商品不完全匹配的产品详细信息,都是违反eBay的搜索和浏览操作政策的。
eBay称卖家的MPN无效,该如何解决?许多卖家被告知产品标识符无效,大多数情况都是因为简单的listing错误所导致的,例如在MPN字段中输入“see description”或在MPN字段中输入相同的数字。
那么如何解决这一问题?MPN通常由字母、数字和破折号组成,如果你的编码包含空格或可识别的单词,那么它可能是型号名称或其他数据。避免输入“Does not apply”、“NA”或“see description”这样的文本。
此外,确保选择正确的目录和商品状态,如果你没有MPN,就将字段留空,而不是随意输入文本或编造一个数字来满足eBay的要求。
什么是SKU?SKU(库存单位)是一种产品标识符,但它是内部跟踪编号,而不是标准代码。
SKU基本上可以区分同一家公司内的所有产品并可以帮助卖家在内部系统中识别自己的库存目录。eBay提供一个名为“Custom label”(SKU)的字段,只能通过eBay的专业销售工具和第三方工具访问。在这个字段中,卖家可以将自己的标识符添加到每个listing中,以帮助卖家发送订单并更新listing。
因此,SKU与eBay卖家相关,但前提是卖家需要有自己的内部产品识别系统,并且需要将其与eBay listing匹配。SKU与MPN、UPC、EAN等完全无关。
与SKU混淆的一个方面是,品牌或制造商可能将其用作MPN的术语,这是因为MPN实际上就是他们的SKU,即内部产品跟踪代码。但这并不意味着你必须使用它作为你的SKU。
(来源:eBay运营学院)
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随着我国经济水平的迅速发展,人民生活水平不断提高,大众的健康意识普遍增强,生活中越来越多人选择保健食品来补充营养,但是市面上对保健食品的宣传形形,大家很难去甄别。那么,我们在选择保健食品时有哪些需要注意和讲究的事项呢?湖南省卫生健康委健康教育宣传中心特邀湖南省疾病预防控制中心毒理检验科科长、副主任医师胡余明,副主任医师尹晓晨和主管技师肖丽佳教您如何鉴别保健食品。
首先,大家要了解什么是保健食品。保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的一种特殊食品。换言之,这类食品不以疾病的治疗和预防为目的,但是具备一部分保健功能。保健食品具有明确的法律定位,保健食品的监管法律依据为《中华人民共和国食品安全法》。所以,国家对于保健食品有非常明确的定义,在购买保健食品时按照定义的指导就不会吃亏上当。
其次,选购保健食品要认清、认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标识及保健食品批准文号。保健食品的标识很好认,是天蓝色的图案,下面写着保健食品四个字,俗称“蓝帽子”。蓝帽是由国家相关主管部门审批认证的保健食品标志。在保健食品领域,蓝帽就是通行证,象征着质量过硬。“蓝帽子”标识下面以国食健注G或J开头的即保健食品批准文号,“G”是指国内生产,“J”代表进口产品,如果没有看到这类批准文号,不要买也不要食用。市民还可以通过批准文号到国家市场监督管理总局官方网站进行查询,能对上厂家、批准文号,就可以放心了。如果还有问题,也可以拨打12331进行投诉。而在日常生活中,一些所谓的“保健食品”甚至都没有达到保健食品的资质要求,更不要提治疗作用了,在购买时要仔细甄别。
但是,现实生活中大家经常会以治疗疾病为目的而购买一些保健食品,这就造成了人们对保健食品功能的混淆。我们国家允许申请注册的保健功能一共有27种,主要是针对血脂、血糖、记忆、脂肪肝或者肝损伤等方面的调节,都是用“辅助”、“改善”、“促进”、“调节”、“缓解”、“增强”等字眼,不会用到“治疗”、“预防”。比如大家比较熟悉的就有增强免疫力、辅助降血脂、缓解体力疲劳等功能。虽然保健食品有一定的保健调节功能,但是还起不到干预疾病过程的作用。保健食品包装上也能清晰看到“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”提示,所以,这也是在选购保健食品的时候,必须要注意的。大家可以按照其标签标注的保健功能、适宜人群进行科学选购,并按标签、说明书上的要求食用,切勿盲目购买和食用。
最后提醒大家,如果舍弃了平衡饮食的理念而寄希望于保健食品以达到健康目的会得不偿失,我们应把各种营养成分还原到自然食物本身,回归健康的生活方式,养成规律作息、少熬夜、均衡饮食、适量运动的良好生活习惯,同时保持积极乐观的心态,这些对身心健康都是非常重要的。
小贴士
(1) 首先要认准标记:蓝帽子+批准文号。
(2) 通过正规的途径购买,千万不要相信某些保健食品是所谓“神药”。
(3) 确认功能。目前我国允许申请注册的保健食品一共只有27种保健功能,消费者购买时应注意分辨。同时包装和相关广告上应标明“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”的提示。
(4) 登录国家市场监督管理总局官方网站可查询真伪。
(5) 保健食品也有禁忌。包装上注明了不适宜人群。适合所有症状及所有人群的保健食品,应谨慎购买。
(6) 切记保留购物及保健食品包装盒等购物凭证,万一权益受损可作为投诉依据。
通讯员肖丽佳 彭秘辉
来源: 潇湘晨报