近日,河青新闻网邯郸频道记者从人民网获悉,峰峰矿区网友在人民网领导留言板反映,不知该如何查询水费使用情况。
网友反映:
峰峰供水有限责任公司的水费,两个月了,查不了余额,每个月用多少水费都查不了。很不方便,我们一个月用多少水费都不知道。
河北省邯郸市峰峰矿区区委办公室:
网民您好!为方便用户查询水费,您可以在每月1日至23日(24日至月底数据库更新无法查询)采取以下方式进行查询水费:一是微信查询水费,关注峰峰供水有限责任公司微信公众号,输入用户编号,即可查询水费及余额;二是可到市区收费大厅(滏新路原人民街A区四号楼小美食林西侧)、彭城大厅(同心圆西侧门市)查询水费;三是致电0310-5199825查询水费。经与您本人沟通,您对我们的办理结果表示满意。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您生活愉快!
详细内容如下:
信息来源:人民网
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1、如您的水表处于“阀关”状态,充值成功后按下水表上的触摸键(如上图),按键3秒钟,1分钟后系统自动开阀,屏幕显示为“阀开”后可正常用水。
2、如您的水表已经处于“阀开”状态,充值成功后无需进行操作。
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