[祈祷]
三人行管理咨询李老师认为,拓客最重要的就是提高销售质量,所以想要拓客,就要不断地提高足疗店的服务能力,以下分享足疗店开发新顾客的十种方案,仅供大家参考。
1、利用社交平台
利用现在最为流行的社交网络平台,宣传自己的足疗店,拓宽顾客来源渠道。其中微信、微博等营销方式,可以让您足疗店附近方圆几公里内,有养生需求的人每天都能看到足疗店推送的信息,从而了解您足疗店目前正做的项目和店里的促销优惠政策。
2、尽可能多打电话
拓展足疗店顾客,首先就需要花时间定义你所在的整个市场。同时不要放弃任何有可能成为你潜在顾客的机会,所以保持电话交流就非常重要。确保电话的质量,向自己的顾客介绍最近的优惠政策。或者群发短信,关心所有的顾客,让他们对足疗店有一定的了解。
3、报刊刊登广告
利用媒体的力量,提高足疗店的知名度。得到一定的关注之后,慕名而来的顾客数量也就会慢慢地增长起来,客源只要多了,投入的广告费不久自然而然回来了。
4、经常性地举办一些公益活动
可以经常性的组织技师去附近的小区做一些公益性的活动,比如免费按摩、免费身体问题诊断等等,在活动中让大家了解足疗店,同时可以在活动现场分发一些优惠券,邀请顾客到足疗店做足底。
5、挖竞争对手的顾客
找不到顾客,就去挖竞争对手的顾客。竞争对手的顾客,同样也是自己的潜在顾客,他们有养生需求,所以如果通过正当的理由将他们全部都吸引过来,成为自己的潜在顾客。这可是一举两得的方法,让自己的足疗店成为“龙头”。
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
6、通过顾客推荐
如果在足疗店中有这样一个活动:办理过会员卡的顾客,只要能够带自己的朋友到足疗店消费,就能够免费体验一次128元的足疗套餐一次!这样就以优惠政策来打动自己的顾客,拓展了新的客源。
7、政府相关机构部门
争取获得由政府颁发的相关资格认证、名誉。如果大家能够在网站上搜索到政府机构有关方面的资格认证,刚好下面就有你足疗店的名字,自然顾客也就会产生留意,关注到你的店面。
8、查找黄页
通过电话黄页查找顾客的电话,通过电话交流规划出一定的潜在顾客信息。挖掘他们这些目标顾客信息,通过交流让他们了解足疗店的信息之后,尽可能劝说到足疗店进行消费。
9、网络搜索
网络的潜能是无限的,只要好好地利用网络,就能够为自己的足疗店带来好的业绩。只要每天动动手指头输入几个关键词,就能够获得大量的顾客联系名单,能够联系到的就是你需要把握的潜在顾客。
10、分类信息
依旧是利用网络的力量,在互联网上有非常多的分类信息平台。足疗店通过在这些分类信息的网站上做推广,只要顾客在搜索引擎上一搜就可以搜索到。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
总有朋友在后台问我这个问题,今天专门写一篇文章,聊聊这个话题。
PS:本文是写给外行人看的,足疗同仁们可以直接忽略了。这种文章还是比较容易出问题的,大家且看且珍惜吧。
区分一个足浴店是否正规,我们可以先通过一些比较直观的信息来初步判断。
一、足浴店的名称
一般来说,正规的足浴店,在起名的时候,都倾向于偏健康或者理疗一些,比如“XX推拿”、“XX艾灸”、“XX盲人推拿按摩”、“XX健康中心”等等。
与之相比,一些不正规足浴店,在起名字时就比较“奔放”,比如“皇家XX”、“大浪XX”、“XX桶浴”之类,光名字都能让不明就里的消费者浮想翩翩了。
当然名字不能说明一切,如果想要精准区分,请继续往下看。
二、整体灯光氛围
一般来说,正规足浴店,在门牌灯光、店内灯光上,并不会花费过多的心思。毕竟要保证光线充足,保证技师能准确的找到穴位就可以了。
而不正规的足浴店,会走粉色系为主的色调,毕竟这种足浴店,很多技师压根搞不懂穴位,上钟也不是为了效果,偏暗、偏粉色调的灯光,更容易激发人们的荷尔蒙。
三、足浴店的位置
这里比较扎心一点,正规足浴店的经营是比较辛苦的,毕竟只能靠真正的手艺吃饭,所以利润上一般没那么高,只能选择相对偏僻一些的地方。
不正规的足浴店,由于其利润率较高,也为了吸引更多客户,在位置的选择上,则更偏向于次繁华的路段,一般都在繁华商业圈附近的街道上,既能承接商业圈的流量,交通也比较便利,还不至于特别显眼。
上面说的是一些一眼可以看出来的地方,下面是一些需要我们稍微动动手指搜集的信息。
四、某团、某音、网络上的店铺环境照
正规足浴店在环境上偏向两个极端,要么很一般,要么特别豪华。
很一般这里好理解,毕竟正规店的利润率偏低一些,在装修上更注重便捷、整洁,一般店里挂几张穴位图就算装饰了。
而一些特别豪华的店,也很正规,是因为已经在装修上投入了大量资金,搞擦边球很容易出问题,导致投资打水漂,这个风险不值得冒,接一些高端的商务宴请,也能保证利润。
反而是那些装修不好不坏的足浴店,你要担心了。
五、技师服装
一般正规足浴店更讲究的是效果,在服装上也以长袖长裤为主。
而不正规的足浴店,本身就要激发人的荷尔蒙,技师的服装走的是越暴露越好的路线。
六、技师形象水平
正规足浴店是靠手艺和口碑吸引客户的,更看重技师的手法,对技师的形象没有太多要求。
不正规的足浴店,技师形象就是口碑、活广告,他们在招聘技师的时候,在这方面要求也会高很多。
七、项目名称
正规足浴店的项目名称,一般就是简单的刮痧、拔罐、足部按摩、腰部按摩、颈部按摩等等,很直观的让你知道这个项目是做什么的,甚至一些店里的项目可以走医保。
不正规的足浴店,项目名称会让你感觉云里雾里,比如“帝王XX”、“贵妃XX”、“飞龙XX”“升阳XX”。
八、项目价格
正规足浴店的项目价格一般不会特别跳,拔罐30,那最贵的项目也就200的样子,而且随着价格的提高,服务时间也变化很大。30元的拔罐20分钟,那200的按摩差不多90分钟。
不正规的足浴店,项目价格猫腻比较多,会有一些动辄799、999的项目,而且799元项目服务时长60分钟,999元的项目服务时长也是六七十分钟,不会有特别大的变化。价格贵了不少,服务时间没增加多少,加了什么,你可以自己想想。
九、按摩床的样式
正规足浴店,以按摩沙发为主,就那种很常见的靠背可升降的按摩沙发,只要能方便技师操作就可以了。
而不正规的足浴店,会以按摩床为主,我没有体验过,但是我猜可能也是为了方便技师操作。
十、包间设置
正规足浴店的包间在设置的时候,一般名字会和健康、穴位有关,而且包间里不设卫生间,就算有卫生间也不会带洗浴设备。
不正规的足浴店,包间的名字会更让人联想,比如“XX阁”、“XX楼”,而且包间里不但带卫生间,还带洗浴设备。
十一、招聘广告与薪资待遇
正规足浴店在招聘的时候,一般不要求年龄,只要求技术手法,而且待遇在当地城市处于中上水平。
不正规的足浴店,在招聘的时候,会比较看重年龄和形象,且待遇一般都以“万”为单位,甚至还会以日结的形式发放。
十二、技师的男女比例
所谓的阴阳调和,其实就是个噱头,起码我自己是不太相信的,毕竟从实用性角度来看,男技师的手劲更大一些,渗透力更强,如果真追求健康,更应该找男技师了。
正规足浴店,技师的男女比例比较平均,或者男技师更多一些。
不正规的足浴店,男技师不太容易赚到钱,一般以女技师为主,即使有男技师,也是做一些修脚之类的偏治疗的项目。
十三、看看网络上的评价
正规足浴店的消费评价,基本以效果类评价为主,不会过多的夸某个技师会说话、形象好。
不正规的足浴店,消费评价多以夸技师形象、性格为主。
十四、看是否推荐女伴
正规的足浴店,是非常建议家人一起去的,毕竟确实能舒缓身体。
不正规的足浴店,有时候会明确的说更欢迎男士,或者不建议带女伴。
十五、看带不带到家的服务
这个没法展开说了,大家可以自行了解一下。
林林总总写了十几条,个人感觉已经足够大家正确区分足浴店是否正规了,还有很多地方真写出来,我这号怕是就要没了。最后,你要是不给个关注和转发,我就太伤心了。