移动公司最高投诉电话(移动公司最高投诉电话是多少?)

中国移动客户服务监督热线10080真牛，回复客户投诉直接挂断电话

前几天接到中国移动的收费账单，有几个疑问想打电话咨询，恰好在收费账单的上一条短信看到了中国移动设立了一个新的客户服务监督热线10080，也没多想就打通了10080，向其反映了需要解决的问题，得到了积极的回复，当时心里挺满意，感觉中国移动受理客户投诉挺积极，态度也不错。事实证明，还是我想多了，中国移动就是中国移动，它自身数十年积累的王霸之气岂能一朝一夕消失不见，在我接到中国移动10080服务监督热线的回复时，一切对中国移动的单纯幻想全部烟消云散。当时我投诉的一项是有关中国移收费的问题，当时给我回电的客服小姐给我讲了一大堆关于此项不合理收费的“合理之处”，在我提出质疑后，没等我说两句客服小姐就不耐烦的在电话中抢话，不让我说话，我刚想表达不满，电话另一头咔嚓一声，人家把电话挂断了！一脸懵逼的我还以为电话断线，傻傻的等了一个小时，也没等到移动客服再打来电话。看来还是我唐突了，惹得移动小姐姐不高兴，毕竟中国移动是中国移动通讯领域的老大哥，人家店大欺客也不是一年两年了，工作人员脾气暴躁些也情有可原，下次我再也不敢打移动客服反映问题了，免得让移动客服姐姐不开心。

投诉移动宽带，如何有效解决？

移动宽带作为一种无线上网方式，满足了人们的网络需求。但是在使用过程中，也不免出现一些问题，如网速慢、断网等情况，这时候就需要我们进行投诉。那么，如何有效地投诉移动宽带呢？本文将为大家介绍几种有效的投诉方式。

1、消费保平台投诉

消费保投诉是中国电子商会旗下的网络消费者投诉平台。该平台支持线上，对于涉及网贷的投诉，会根据相关法律法规和政策管理规定进行处理。但该平台的效力较高，处理速度较快。

2、可以拨打移动客服电话进行投诉。

移动客服电话号码为10086，通过该电话可以与移动客服人员进行沟通。在拨打电话之前，我们需要准备好自己的身份证号码和手机号码等信息，以便客服人员更好地为我们服务。在投诉过程中，我们需要表达清楚自己的问题和诉求，同时要保持理性，避免情绪化。

3、可以通过移动官网或移动APP进行投诉。

在移动官网上，我们可以找到“在线客服”入口，在其中选择“投诉与建议”功能，填写相关信息后即可提交投诉。在移动APP中，也有“在线客服”功能，我们可以在其中选择“投诉与建议”进行投诉。这种方式相对于电话投诉更加方便快捷，同时也能保留投诉记录，方便后续跟进。

4、可以通过中国消费者协会进行投诉。

中国消费者协会是国家权威的消费者权益保护组织，可以为我们提供更加权威的投诉渠道。我们可以登录中国消费者协会官网，在其中选择“网上投诉”功能，填写相关信息后即可提交投诉。在投诉过程中，我们还可以通过消费者协会的调解来解决问题。

最后，我们需要注意一些投诉的技巧。首先，我们需要妥善保管好自己的相关证据，如网速测试截图、通话录音等，以便在投诉时提供证据。其次，我们需要了解自己的权益，如移动宽带的服务承诺等，以便在投诉中争取到更好的解决方案。最重要的是，我们需要保持理性，以合理的方式进行投诉，避免情绪化。

综上所述，投诉移动宽带是我们维护自己权益的一种方式，但也需要我们选择合适的投诉渠道，并注意投诉技巧。相信通过我们的努力，我们一定能够解决移动宽带使用中的问题，享受更加畅快的网络体验。

投诉中国移动的有效方法

中国移动吃相真的挺难看的，还是电信香。

渠道1

拨打10086转人工客服

渠道2

下载中国移动APP点击联系人工客服

渠道3

在工信部官网投诉（需要在中国移动投诉一次，解决不成功才能到工信部申诉）

我的奋斗历程：

我要退原有套餐，和所谓每月反十元。办卡时交了590，其中480用于每月反10。

主要是我用家里宽带的赠送流量，所以这时候办的这张卡只需要一个手机卡就行了，不需要用任何流量。

第一次打10086说查不到我的套餐费用，不给退订480。

第二次打10086说不能退订，只能改套餐。

第三次在手机中国移动APP里找人工客服，居然说我刚办三天的手机卡停机？

然后让在人工客服这投诉，投诉之后会收到短信发的投诉编码。

可以点网址进去催加急。

实在处理结果不满意，就去工信部官网申诉吧！

我的处理结果是：不退订，得销号。

还得去把银行卡改绑，麻烦死了。

以后都不办移动的卡了，恶到我。

投诉10086最狠的办法，4种方法最有效(最怕工信部电话投诉)

许多人都使用的是移动的手机卡，移动公司虽然服务不错，但是也被不少人曝光过问题，因此许多人都想了解投诉10086最狠的办法，今天就教给大家5种方法能够有效投诉10086，其中最推荐向工信部投诉，这是最有效的一种方法，也是10086最怕的一种方法。

1、向工信部投诉

直接向当地工信部投诉当地移动公司的话，那么工信部就会去调查10086，移动的工作人员就会面临上级考核，如果证据确凿，那么肯定是避免不了处罚的，因此如果向工信部投诉，那么移动公司工作人员就会非常迅速的来解决你的问题，毕竟解决问题比被工信部调查好太多了。

2、拨打12315消费者投诉热线

拨打12315也是一个非常有用的方式，当我们的权益受到侵犯之后，可以通过12315进行投诉，不过在投诉之前我们需要准备好确凿的证据和事实，如果没有证据的话那么可能会很难认定对方侵权。一旦认定10086有侵权行为，那么就会责令对方改正，从而给予消费者相应补偿。

3、拨打10080

实际上可以直接拨打移动公司的举报电话投诉，10080就是移动公司内部的投诉热线，如果是移动公司的工作人员服务不够好的话，那么拨打10080之后，移动公司内部就会调查这名工作人员是否有违规情况，这样我们的问题就能够得到非常快速的解决了。

4、拨打12306

当我们和10086之间产生了矛盾，那么可以直接拨打12306客服，然后转人工进行投诉，我们将需求转告给工作人员之后，工作人员就能够帮助我们解决问题，如果是要更换套餐之类比较简单的问题，那么工作人员很快就能够帮助我们解决问题，或者也可以直接去移动公司官网投诉，效果是一样的。