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顶端新闻·河南报业全媒体记者 金艾琳 丁连营

许昌烟叶生产历史悠久，该市襄城县、禹州市等主要种植区常年烟叶种植面积达14万亩左右。每到烤烟季，“金灿灿”的烟叶往往是烟农的最高追求。而自用上电烤房，烤出“黄金叶”再也不是碰运气的事情。电烤房烤烟的背后，少不了供电公司的配套服务。

耕好电网建设的“责任田”、守好供电保障的“主阵地”、当好优质服务的“排头兵”，一直是许昌供电公司当好“电管家”的三大法宝。

“煤改电”烤烟让烤烟能手有了危机感

襄城县拥有悠久的烟叶种植历史，是远近有名的烟叶种植大县。过去用煤烤烟的日子里，由于煤的温度难以掌握，烤出的烟叶质量参差不齐，这种情况下，一些掌握规律的煤烤烟能手往往脱颖而出，成为远近闻名的“黄金叶”操盘手。而电烤房的出现，让这些烤烟能手有了危机感。

襄城县库庄镇关帝庙社区支部书记刘松江告诉顶端新闻·河南商报记者，烤烟的品质一般分为6个等级，用上电烤房烤烟之后，大部分烟叶都是4级以上的品质，5、6级的烟叶几乎没有。在烤烟人眼里，黑色是他们最不想见到的颜色，品质差的烟叶卖不上好价钱，烤烟一年下来，总有种“吃力不讨好”的感觉。而除了担心把烟叶烤黑，空气质量也令人堪忧。“一到烤烟季，满村飘煤烟儿。”烟农卢建强说。

用上电烤房之后，烤烟人眼里的金色，也逐渐多了起来。近年来，随着电烤房的普及，襄城县先后建成62处、1075座电烤房。为破解传统优势农业生产与生态环境保护之间的矛盾，随着电能替代工作的进一步深化，2020年初，襄城县被定为河南省烟叶烤房“电代煤”工作三年行动计划试点建设县。

按照试点建设工作要求，襄城县将新建电能烤房380座、改建电能烤房1975座，这2355座电能烤房分布在12个乡镇，涉及电能烤房集群150处，用电负荷预计将达4.71万千瓦。新建改造电能烤房，将惠及1.9万余亩烟田、千余户烟农。“还是用电烤房烤烟好，每炕都能烤出‘黄金叶’，再也不用天天吃煤灰。”今年9月的烤烟季，卢建强看着电烤房“新鲜出炉”的一排排黄金烟叶，喜不自胜。

助力烟农烤出“黄金叶”，背后少不了他们的服务

电烤房除了能保护环境、保障烟叶品质外，烟农的成本压力也得以缓解。“去年俺家烟叶亩产值超过了5000元，这烟叶真成‘黄金叶’了。”卢建强算了一笔账，之前用煤烤烟，单炕次综合费用得600多元，而且还要操心火温够不够。用电烤房烤烟，不仅能提高烟叶质量，还能减少看守烤房的人员数量和时间，降低不少人工成本，单炕次综合费用才400元左右。

烟叶一“过电”，提质看得见。这背后，离不开供电公司的配套服务。运用电烤房烤烟，除了电稳定性比煤更胜一筹之外，更考验着供电设备的运作能力。

据介绍，使用电烤房烤烟，断电不能超过2小时，否则就会对烟叶的品质造成损害。针对一些突况，襄城县供电公司配备了应急值班人员，并建立了微信群，方便与烟农进行供电方面的交流。卢建强告诉记者，去年7月份，一次雷雨极端天气造成电烤房供电线路停电，而如果停电时间超过1个小时，烤房内的烟叶就会有全部报废的可能性。当时，卢建强打电话给双庙供电所所长刘伟，刘伟赶到现场之后，不到20分钟就恢复了供电，这避免了卢建强的损失。

在做好沟通对接的同时，襄城县供电公司也根据电烤房建设布局，组织人员加班加点踏勘、测量，认真制定配套工程建设计划，并组建施工队伍，明确施工计划和时间节点，全面开展配套工程建设。由于夏秋季雷雨天气较多，在做好电烤房配套电网建设的同时，襄城县供电公司制定了夏季雷雨天气保供电工作预案，防止意外的发生。据悉，该公司按照属地化管理原则，组织各基层供电所增加线路巡视次数，提高巡视质量，及时消除用电隐患，全力护航电能烤房可靠用电。

与此同时，襄城县的各供电所还充分发挥党员的先锋模范作用，组织党员成立服务小分队，定期开展上门服务活动，帮助烟农检查电能烤房用电设备，指导消除用电隐患，积极服务电能烤房安全用电。

“电管家”主动作为，2021年许昌市新建改造电烤烟房3797座

纯电烤出“黄金叶”，不仅绿色环保，也让烟农鼓了钱包。供电公司的积极配合，让绿色电烤之路走得更稳更远。“我们供电区共有电烤房2355座，一个烤烟季保守估计可以减排二氧化碳189.3吨，减排二氧化硫、二氧化物、粉尘等602吨，节能减排效果显著。”襄城县供电公司营销部主任侯永强说。

襄城县对于电烤房的配套供电服务只是一个缩影，面对“双碳”目标下群众用电烤烟的需求，许昌供电公司将服务电烤房用电纳入重点工作专项安排。2021年，许昌市新建及改造电烤房共计3797座，覆盖272集群处。为了保障电烤房可靠用电，许昌供电公司抽调专门人员成立专项服务小组，主动加强与烟草、农业等部门以及地方各级政府部门的沟通对接，全面掌握电烤房布局情况。

让烟农们改变原有用煤的观念而转为用电烤烟，“便捷高效”成为许昌供电公司的突破点。为此，许昌供电公司采取了“两手抓”的方法，一方面组织市县公司营销人员主动深入烟叶种植区，积极开展“网上国网”供电服务线上渠道宣传，全面实现客户需求直接触发办电流程。另一方面，组织各县公司梳理报装环节，简化报装流程，实行“一口对外”服务模式，推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间无缝衔接，全面实现烟农用电业务办理“内转外不转”，更好地满足烟农快捷的供电服务深度诉求。

编辑：宋广军