95598水费户号网上查询(95598水费户号网上查询唐山市)

忘记电费户号怎么查询

方法一、1.打开微信，点击“我”，点击上方“服务”；2.在服务界面点击“生活缴费”的图标；3.在生活缴费中，点击“电费”图标；4.在新增缴费页面点击，“快速获取”；5.在弹出页面点击“身份证查询户号”选项即可。方法二、95598咨询电费户号。拨通后按照语音提示转人工客服然后提供手机号码、户主身份证、缴费账号、电表资产编号等任意两项即可查询到用户编号。

方法一、微信查询法

1.打开微信，点击“我”，点击上方“服务”；

2.

在服务界面点击“生活缴费”的图标；

3.在生活缴费中，点击“电费”图标；

4.在新增缴费页面点击，“快速获取”；

5.在弹出页面点击“身份证查询户号”选项即可。

方法二、95598咨询电费户号

拨通后按照语音提示转人工客服然后提供手机号码、户主身份证、缴费账号、电表资产编号等任意两项即可查询到用户编号。

如果您忘记了电费户号，可以通过以下方式查询：

1. 查看电费账单：如果您有电费账单，可以在账单上找到电费户号。

2. 询问供电部门：可以拨打当地供电部门的客服电话或到当地供电营业厅咨询，提供相关信息后，客服人员可以帮助查询电费户号。

3. 在线查询：有些地区的供电部门提供在线查询电费户号的服务，您可以在当地供电部门的官方网站上进行查询。

无论采用哪种方式查询电费户号，您都需要提供一些基本信息，例如用电地址、户主姓名、身份证号码等。

本次操作环境如下：

硬件型号：iQOO 10 Pro

系统版本：OriginOS 4.0 Ocean

软件版本：微信Version 8.0.32

春节期间水电气暖有保障！请您记好这些电话

鼠年春节将至，与市民生活息息相关的各服务部门是否已做好准备，市民生活是否有保障？近日，市热力总公司、市燃气集团、国网唐山供电公司、市公交总公司、市交通运输局、市自来水公司、河北广电网络集团唐山有限公司、市住建局、市市场监管局9个部门相关负责人走进12345，对春节期间的服务作出承诺，并公布值班电话。同时，春节期间，市民公共服务热线“12345”将与市民相伴，为您新春佳节保驾护航。

12345热线24小时接听群众诉求

12345市民公共服务热线对春节值守工作周密安排，全体工作人员春节期间正常值守，24小时全天候接听群众各类诉求，并将与各承办单位值班人员加强协调联动，共同努力，为全市人民度过一个欢乐祥和的新春佳节保驾护航。

自来水服务热线2057900

市自来水公司将尽全力保障全市人民春节期间用水安全，同时提醒节期长时间外出的市民，请关闭入户阀门并做好用水设施的保温工作，避免意外跑水造成损失。如遇供水问题，请及时拨打24小时润泽供水服务热线“2057900”，或通过“唐山水司”微信公众平台进行反馈，市自来水公司工作人员将第一时间为您解答或现场解决。

节期，唐山自来水公司增加2057900服务热线坐席，储备充足的抢修物资，4支管网抢修队伍、工商业户换表维修及各所站维修人员24小时备勤，打造“30分钟供水服务圈”，随时为广大用户处置突发跑漏情况。同时，营业抄收人员将在节期正常抄表，以保证抄收正日率，按周期帮助检查用户用水情况。节假日期间，微信、支付宝等缴费通道正常开放，居民用户和部分工商业用户可通过网络实现交费。

供电客服电话95598

节日期间，国网唐山供电公司将加强缴费业务管控，及时满足客户的用电需求。营业窗口落实“首问负责制”，针对特殊情况及时补充备班人员。遇有客户投诉及时报告，并在规定时限内办结，确保客户合理诉求及时妥善解决。提高供电服务效率，充分发挥供电服务指挥中心功能，强化故障抢修管理，加强跨专业、跨部门协同，规范现场服务行为，及时到场恢复客户用电。

有用电问题，市民可拨打服务热线95598。

热力客服热线2825685

为确保春节期间民生用气，市燃气集团做好气源调配，及时沟通上下游，协调落实气源供应，细化供气应急预案，采取错时错峰手段，保证管网压力；保障安全用气，市燃气集团开展隐患排查治理，排查重点放在商场、饭店等人员密集场所；小年至正月十五执行管线上下午双巡制度。同时，多措并举保障气代煤区域运营安全。

做好用户服务。严格服务标准，确保服务质量，客服热线2825685全天畅通，保障用户及时报修和咨询。

市燃气集团提醒广大用户注意用气安全，在使用燃气时，遇到问题或发现燃气设施异常(地下管道、地上架空管、调压站、调压箱等)可随时拨打燃气客服热线2057777、报修电话2031365，将全天24小时受理。

12315中心为消费者保驾护航

节日期间，我市市场监督管理局12315中心将一如既往为消费者保驾护航。

12315指挥中心实行24小时执勤，保证投诉举报热线全天候接听畅通。在本部门职能范围内，有问必答，有诉必接，有案必查，竭诚为消费者服务。对食品安全问题，实行违法零容忍、执法零拖延、监管全覆盖，保障市场稳定有序运行。

全国12315网站平台、手机APP移动平台、微信小程序、支付宝应用等官方数字化维权窗口已经相继开通，春节期间，消费者如遇纠纷，可通过手机、电脑等多种方式，随时随地进行维权。

我市各级市场监督管理部门建立了严格有效的执勤机制，实现消费维权工作覆盖全辖区，保障节日期间我市辖区内所有案件得到妥善处理。

住建：物业服务企业需在显著位置公布值班电话

为做好2020年春节期间全市物业服务行业工作，维护小区内的正常工作和生活秩序，市住房和城乡建设局要求全市各县(市)区主管部门、各物业服务企业开展安全隐患排查，落实春节值班制度。一是在节前集中力量对服务项目全面进行安全隐患排查，针对存在各类问题，及时整改，消除不安全隐患。二是完善24小时值班制度，在物业服务区域内显著位置公布值班电话，维修值班人员必须在岗，确保节日期间的安全及各项工作的有效开展，对春节期间恶劣天气、紧急事件等，要按照应急预案要求迅速行动，及时处理好各类问题，各县(市)区物业办要及时受理服务投诉，特别是对影响居民生命财产安全、干扰居民正常生活的，要及时与相关部门、物业服务企业沟通，督促物业服务企业及时处理解决。

对于市直管小区，各房管所在春节期间要全面贯彻落实节期值班制度和24小时社会服务承诺，及时为辖区居民提供维修服务。

市住房和城乡建设局值班电话2826044。

有线电视客服电话96888

河北广电网络集团唐山有限公司公布2020年服务承诺条款，承诺办投诉电话为96888。

一、自用户办理入网手续并交纳初装费、收视费后次日起，保证在三天内安装到位并开通信号(特殊情况需和用户商讨)。否则，免收两个月的收视费。

二、单个用户电视信号出现故障，用户在8：00至18：00之间报修的，半小时内联系用户，4小时内解决故障，并恢复信号；18：00之后报修的，第二天10：00之前修复。如遇特殊情况超过时限，又没向用户说明情况的，免收用户当月收视费。

三、大面积信号发生故障，立即判断、确认故障点，全力组织抢修。

四、因风、雨、雪、雷、电等自然灾害或外界人为原因造成信号中断，在认真负责向用户解释的同时，集中力量抓紧抢修。一般故障4小时内修复，重大故障6小时内修复，如遇特殊情况24小时内修复。

五、工作人员入户维修、收费必须佩带胸卡，自觉接受用户监督。凡因未佩带胸卡被用户举报的，将对责任人予以50元的罚款，并全部用于举报人的奖励。

六、违反纪律对用户吃、拿、卡、要的，或倚仗职权勒索经营者和用户的，经核实后，责任人如数退还索取钱物，向用户赔礼道歉，并处以100元至500元罚款，视情节给予相应处分，以至除名。

交通运输服务监督电话12328

市交通运输局制定了2020年道路客运春运工作保障措施。

1.要求全市客(运)管机构、道路旅客运输企业、包车客运企业、等级汽车客运站应当结合管辖范围内的实际情况，制定突发公共事件应急处置预案，配备必要的设施、设备并使各种车辆设备保持良好的技术状态。

2.按照省厅、省局春运方案要求安排50部客运车辆作为应急车辆。

3.严格值班制度保证日常工作及突发事件应急信息畅通。

4.以“平安春运、情满旅途”为主题，针对大中专院校师生和农民工群体，开展“安全乘车”系列宣传活动，提高重点人群安全出行意识和安全防护能力，预防和减少道路交通事故。

5.与公安、气象部门建立联动机制，在恶劣天气等自然灾害发生时联合行动，向乘客发出预警，并及时劝阻和疏导旅客，防止造成旅客滞留现象。

如需出行咨询服务或投诉举报，可拨打交通运输服务监督电话：12328。

公交服务热线5266000

市公交总公司节期有针对性地制定运营计划，合理调配运营车次。充分利用公交信息服务系统为市民提供便捷服务。通过唐山行APP、掌上公交客户端、唐山公交网站、唐山公交微博、车载传媒、电子站牌系统等多种形式向公众提供准确及时的出行信息，出行服务系统保障准确有效。

春节期间，乘客有关于公交方面的咨询建议等问题，可拨打公交服务热线5266000(早7点到21点)。

内容来源：环渤海新闻网

国网邵阳供电公司全面推行“互联网+”便民服务

国网邵阳供电公司员工向客户介绍手机缴费服务功能

邵阳新闻网讯（通讯员 肖永春 马超）“现在交电费是越来越方便了，用手机掌上电力、电e宝、支付宝、微信都可以，真是太方便了，供电公司优质服务杠杠的，点个赞。”12月24日，远在广东惠州打工回乡的洞口县江口村村民肖先生发出感慨。

“以前缴纳电费都是通过供电营业厅柜台，耗时费力，感到很不方便。现如今，供电公司大力推广线上交费，尤其是微信交费，广泛、快捷、方便且易学上手，为我们提供了周到便捷的缴费渠道。”邵阳洞口县江口村村主任说。

近年来，邵阳供电公司积极举行“你用电，我用心—感恩客户，线上交电费送礼品”活动，开展“提升家庭电器化水平，助力生活再电气化 购家电、送积分、送电费、送服务”等系列活动。在活动过程中，向客户宣传网上交费的特点和优势；引导社会力量广泛参与，促进“掌上电力”、“电e宝”及“国网商城”等手机APP电子缴费渠道建设，促进电力增供扩销。

同时，邵阳供电公司利用微信群、朋友圈发布“互联网+供电服务”推广应用宣传资料，同时公布台区客户经理本人手机号码，承诺指导安装服务，台区抄表人员负责辖区内所有电力客户推广应用工作。不断完善多元化售电网络体系建设，多种渠道让客户足不出户就能享受快捷缴费，先后建立起邮政代收、移动POS机收费、95598网站、电e宝、掌上电力、支付宝、微信等线上线下多种缴费方式，受到了广大用电客户的好评。

目前，邵阳仅洞口县就已完成网上缴费客户8.9万户，掌上电力APP，电e宝支付、支付宝支付、微信支付等线上缴费方式正在如火如荼推广之中。

沈阳人请注意！下周二起系统升级！请及时查看电费余额！