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送证上门显真情，群众留言12345热线平台感谢民警解难

扬子晚报网讯（记者 朱亚运）近日，南通公安崇川分局学田派出所教导员以及社区民警前往闵先生的家中，给其姐姐送上办理好的准迁证和新身份证。收到证件的闵先生的姐姐，激动、喜悦溢于言表，连声向民警致谢。

事情还得追溯到2月22日，学田派出所收到12345热线平台这样一张工单，不是投诉、也不是求助，而是赞美之词洋洋洒洒溢满整张工单的感谢留言。原来，在南通打拼多年的黑龙江人闵先生，对家乡最深的牵挂便是他身患残疾、行动不便的姐姐。血浓于水、姐弟情深，放心不下姐姐的闵先生还是将其接至南通。然而姐姐的户口由于种种原因，一直无法办理迁移手续，给日常生活带来诸多不便。2月底，在市公安局崇川分局治安大队以及学田派出所双方努力下，闵先生的姐姐顺利落户南通。

“太谢谢你们民警了，平时这么忙，还把证件给我们送过来，真是太周到了”，闵先生的姐姐激动不已，不断向民警表示感谢。通过送证上门服务，拉近了警民之间的关系，更为群众提供了便利，让群众的获得感、幸福感以及安全感更加充实、更有保障。

校对 王菲