打12345投诉城管有用吗(打12345举报后对自己有什么影响)

你知道吗？这些号码比拨打110更管用、更专业

来源：济南公安

祖国成立七十周年大庆在即，警察蜀黍比往年忙得多，我们一起看看究竟有哪些事才可以拨打110报警，哪些问题要找哪些部门，拨打哪些电话，从而更精确的解决问题。据公安部及央视新闻整理的资料：

问

为什么要这样做?

110是“人民的110”，是极为宝贵的公共安全资源。30多年来，110工作发挥了独特积极的作用，体现了人民公安为人民的宗旨。但是，当前一些地方非警务类求助、无效报警甚至骚扰增多，影响了110接处警正常运行。中央纪委国家监委驻公安部纪检监察组组长，公安部党委委员、督察长邓卫平指出，当前基层一线工作任务多、责任重、压力大。各级公安机关要真情关心和爱护民警，从基层反映最强烈的负担减起，从民警最急盼的事情做起，进一步规范各项警务活动，促进提质增效。规范基层警务，有效分流非警务求助，是广大基层民警的共同心声，是规范执法的重要环节，也是提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平的重要内容。近年来，部分省市探索警情分流模式，其特点就是实行“政府主导、条块联动，三端分流、多元共治，科技支撑、考核提效”。就社会治理而言，分流警情不是目的，而是要推动政府、部门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。今天，我们应该尽最大的力量推广12345政府服务平台，给110报警服务平台减负，给人民警察松绑。

知

今后110只管7件事

生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。那警察不管的事找哪些部门解决这些电话比110更管用、更专业1、12345当地政府 一切投诉，俗称市长热线2、12320卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报3、12358发改委 价格投诉4、12369环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等5、12398电监局 电力投诉6、12365质监局 质量投诉7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益8、12316农业局 三农问题投诉9、12350安监局 安全投诉10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码12、12380组织部 干部用人投诉13、12388纪检监察 党风廉政及反投诉14、12366税务部门 纳税咨询投诉15、12336国土部门 违法用地投诉16、12390出版署 反盗版投诉17、12318文化局 文化活动投诉18、12395海事 海上救援19、12338妇联 妇女维权20、12348司法局 法律服务，免费的法律咨询服务21、12368法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司22、12396科技部门 农村科技服务23、12309检察院 检察举报 24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务25、12349社区、家政服务

26、12321工信部 垃圾信息举报27、12335商务部 境外商务投诉28、12340统计局 社情调查29、12351工会 职工维权30、12360海关 海关服务31、12361儿童慈善捐助32、12371党员咨询33、12377互联网违法举报来源：济南公安

中纪委评居民被训斥“打12345的人基本都是废了”：寒了群众的心

陆老师有话说！“我是城管队长，就得知道？”普陀这处违建迟迟未拆，投诉人还被“公关”……

一连七次举报

违建迟迟未拆

举报人的信息却被泄露出去

连续有人来打招呼

让投诉人打住……

这个事，够奇葩吧！？

记者实地采访

居然还有更意想不到的！

上海人民广播电台

听众热线62706270

日前接到听众朱女士的来电

反映普陀区澳门路519弄华生大厦里

有家公司搭建违法建筑

她连续投诉7次

前6次都被告知：会拆

然而，到今年1月

她得到的最新说法是

搭违建的公司不是产权人

产权人已失联，要重新立案

期间

投诉人的信息还被泄露

连续有人来劝朱女士不要投诉

真相究竟如何？

不知普陀区城管执法局

每次在整改通知书上敲公章前

是否做过认真调查？

陆老师有话要说！

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普陀区澳门路华生大厦里

有家叫做“攸斯阁“的公司

投诉人朱女士说

华生大厦2号楼

是商住两用楼

去年5月，攸斯阁公司

在自己的办公楼外搭建平台

用于扩大自己的面积

“第一次在12345平台上投诉时

拆违办还打了电话给我

跟我说他们到现场看过了

跟物业也核实过了

最初的图纸也看过了

确定是违法建筑

说会叫他们拆掉“

从去年5月到今年1月

朱女士连续投诉了7次

其中6次回复说

责令当事人在规定时间内自行整改

逾期不整改的将依法强制拆除

而今年1月4日投诉的回复是

因为搭建违建的攸斯阁公司

不是产权人

产权人处于失联状态

要重新立案查处

记者问长寿路街道城管

一位姓赵的中队长

这家公司具体搭建了

多少面积的违法建筑

对方回答

“城管队长

就一定要知道这个？”

而之前一直

“处于失联状态”的房东

在采访现场出现了

态度出奇的好

他就是攸斯阁的老板张先生

“现在他们反映有问题

我们就拆掉它，不要烦了

肯定配合，没问题”

张先生说

他去年11月份就拿到了产证

也就是说

攸斯阁公司拿到产证两个月后

普陀区城管

今年1月份发给投诉人的回复中还在说

攸斯阁公司不是产权人

‍♂️‍♂️‍♂️

话说到这儿

赵队长现场表态

既然产权人明确了

马上就启动强制拆除

不过

投诉人、物业认定的违建面积

和攸斯阁老板承认的违建面积

有很大的差异

违建部分和主体已经连在了一起

不对照原始图纸

很难精准划定违建范围

拆除看似有希望了

但要拆多少，什么时候拆？

对此，我们将继续关注！

邻居搭建违章建筑，向城管投诉，城管不处理，该怎么办？

二十年来，随着中国房地产市场的高速发展，国内的房地产市场经历了一场波澜壮阔的大牛市，许多国人住上了环境优美的花园洋房。然而，在绿树成荫的小区内，却出现了一些不和谐的现象。有的业主出于私心，擅自占用公共地方，搭建违章建筑，比如在楼顶建阁楼，在自家大门前安装防盗门，这些行为在一定程度上影响了邻居的通行和整个小区的美观。面对个别业主的违规行为，有些物业管理公司睁一只眼闭一只眼，导致小区的违章建筑越来越多，极大地影响了小区的使用价值和业主的利益。在此情况下，有业主打电话进行投诉，然而城管对此放任不管。那么，面对个别业主的违章行为，除了行政投诉外，还有其他途径解决吗？还真有，10多年前，我就经历过了这样一单案件。

10年前，有一个朋友曾经找到我，说他的亲戚被别人起诉了，原因是他的亲戚在自己房屋门前面扩建了一扇防盗门，占用了部分楼道面积。他的亲戚认为并不影响邻居出行，但邻居出于眼红，就把他的亲戚告到法院了，希望我帮他亲戚出庭应诉。

我看了看材料，被告的确占用公摊面积，在法理上肯定是站不住脚的，遂告诉被告，要主动与原告协商，争取以不影响原告通行和生活，双方是邻居，希望今后和睦相处，取得对方宽容。在法庭上，被告向法官解释，虽然他建的防盗门占用了一点公用面积，对小区其他业主没有任何影响。即使是原告，也不妨碍他的出行，没有侵犯他的相邻权。但原告坚决不同意被告的说辞，不同意调解，他唯一的诉求就是要求被告将防盗门拆除。

法院经过审理认为，被告在自己房屋大门外建防盗门，占用了楼道公摊面积，无论是否影响原告出行，均侵犯了原告对该部分面积的共有权。最后，法院判决被告将防盗门拆除。判决生效以后，被告不想拆除防盗门。原告申请法院强制执行，法院的执行法官给被告打电话说，你再不拆除防盗门，我们法院就要强制执行了，到时候所有的人工成本支出都要你全部承担。被告看到胳膊拧不过大腿，只好心不甘情不愿地将违章防盗门拆除了。

因此，当小区出现违章建筑现象，如果小区有业主委员会，可通过业委会要求违建者纠正，若不纠正，可以以业委会名义起诉侵权业主。如果小区没有业委会，业主可以以个人名义起诉侵权者。经检索，笔者发现全国各地法院受理了大量的业主私自在天台、楼道搭建违章建筑的侵权案件。这些案件，往往是业主通过投诉途径无法获得解决后才向法院提起诉讼。下面是一些案件的判决阐述部分：

北京某法院案例：业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。业主或者其他行为人违反法律、法规、国家相关强制性规定、管理规约，违章加建、改建，侵占、挖掘公共通道、道路、场地或者其他共有部分，如绿地草坪等，其行为应认定违法。本案中，xxx私建绿篱，在公共草坪上围出半封闭空间（虽无封闭，但已形成排他性的独立空间），并在公共草坪上私自栽种玉兰树、枣树的行为，侵犯了其他业主对于绿地的共有权及使用权，属于违法行为。故对于xx要求xxx就栅栏、灌木拆除、私种树木移除，将绿地恢复原状的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。

江苏案例：本院认为，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，不得有违章搭建、侵占通道等损害他人合法权益的行为。本案涉及物业为高层建筑，体积较大、密封性高，建筑设计要求设置通风井正压送风，满足进风、排风、排烟需要，以保证火灾时楼梯逃生。被告出于个人安全考虑封闭通风井，虽不致对原告通风、采光构成严重影响，但客观上形成了一定的封闭空间，于消防造成一定隐患，在一定程度上是以牺牲其个人、家人甚至全体业主人身、财产安全为代价的，其做法不可取，具有违法性，当予纠正。原告要求被告程毓云拆除玻璃窗、玻璃板、鞋柜，并恢复为房屋交付时的铁艺栅栏，本院予以支持。

可见，司法途径虽然费时费力，但业主或业委会一旦启动诉讼途径，法院必须认真查明相关事实，作出具体的裁决，而且必须得到执行。在执行的落实方面，相对有些城管部门的不作为来说，要靠谱得多。因此，如果觉得你的权益被其他业主侵犯了，当协商和投诉途径无法解决的时候，司法部门将是维护你合法权益的最后一道屏障。