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2023年9月27日–28日,姜上泉导师在知名企业华帝股份训练辅导《夯实基础–精益班组系统》,华帝股份中基层管理人员60多人参加了研习辅导。
华帝股份专注厨电领域,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。华帝股份产品涵盖集成烹饪中心、抽油烟机、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、洗碗机、蒸烤一体机、消毒柜、净水器、集成灶、集成洗碗机,以及全屋定制等多个品类。
姜上泉导师指出,精益班组系统通过“七项管理”打造强大的班组组织能力:
一个基础:班组作业标准和管理标准的规范化为精益班组建设的基础。
两项改善:员工个人改善提案和团队改善活动为精益班组建设的载体。
三点方法:目标、日清、激励的闭环管理为全面精益班组建设的要领。
四会人才:会日清、会改善、会教导、会管理的精益人才育成系统。
五型班组:技能型、改善型、管理型、文化型、效益型的精益班组。
六化现场:傻瓜化、规范化、动态化、人性化、活性化、标杆化的现场。
七大机制:活力、轮值、赛马、链锁、荣誉、分享、评议的文化机制。
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。威廉三世说过,普鲁士的胜局是在小学教师的讲台上决定的,而一家企业的胜局是在班组的现场决定的。通过“七项管理”夯实班组基础,通过建立系统将班组个人能力转化为班组组织能力。
班组建设与班组长培训的差别是什么?班组长培训是教管理者怎么做,而班组建设则是教管理者制定如何做的标准;班组长培训是培养班组长个人能力提升,而班组建设则是培养班组组织能力提升。
多数企业的班组为什么没有很强的竞争力?因为没有完整的班组组织系统,总是靠能人(班组长),能人(班组长)一走班组就混乱,是系统让企业班组有竞争力,而不是人(班组长)。系统,让平凡的班组变得不平凡。
2天《夯实基础–精益班组系统》训练辅导,姜上泉导师对班组量质本改善、班组员工流失率改善、班组标杆现场打造等多个问题进行了剖析和阐释。
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《夯实基础–精益班组系统》系姜上泉导师2005年–2010年原创研发与实践,其中“班组长四维胜任力模型、班组建设6M执行系统”集成性强,融合性强,实操性强。
《夯实基础–精益班组系统》曾经成功服务过松下、本田、小松、三井、索尼、住友、海尔、格力、双汇、中粮、中船、中车、中核、江铜、华润、长安汽车、北汽福田、国家电网、百威英博等过100家中国企业500强和全球企业500强。
姜老师老师专职助理联系方式蒋兰:135--3039--0209
内部POP项目改善的核心观点是杜绝一切浪费,向所有浪费的行为开刀。
而公司的经营活动中大量浪费是无形的、微小的、与员工的观点有密切相关性。
例如:员工操作冗余动作上的浪费、材料裁切余量的浪费,由于各种生产工具摆放不合理增加搬运动作造成的浪费,以及生产过程中可接受的不良品、残次品的浪费等等。
今天我们分享一个内部改善生产品质,提升企业盈利能力的案例。
其中提到的模式,在我的网课《五星绩效落地系统》中都详细讲解了,感兴趣的同学可以了解一下一、现状描述:
2022年初在江苏一家制造工厂,当时这家工厂有一个系列的产品报废率如下图,自2021年8月份~2022年1月份,平均每月的报废金额26804元,企业主希望团队进行专项改善,宏成团队为该团队设定激励政策。成立了POP项目小组,激励小组成员。
二、制定活动计划
通过与企业主与生产、技术、品质单位进行沟通,制定了项目改善周期,为2021年11月~2022年4月份历时6个月,项目组遵照PDCA循环的逻辑,制定各项目节点周期计划。
三、制定改善目标
小组成员经过内部讨论,结合类似产品的不良率、报废率进行评估,制定出改善目标由现在的0.37%,下降至0.2%,同比下降0.17%,报废率预计改善45.9%。
四 可行性分析
项目组成员对AE产品2021年8月份~2022年1月份的产品报废的原因收集数据层别产品报废的主要原因,产品报废主要集中在金手指沾锡与金手指划伤不良。并对目标进行初步分析有较大可能性完成目标。
五 原因分析
项目组成员针对金手指沾锡问题,使用鱼骨图分析法结合4W1R,分析出有可能造成金手指沾锡不良的原因。并针对分析出的原因,使用适当的验证方法层别,收集数据验证。
六 要因确认:
通过鱼骨图分析法,团队头脑风暴找出多个会导致金手指沾锡不良的风险点,项目组长给小组成员分配任务,各自收集风险点的测试数据,层别风险点,经过团队的努力,找出造成产品报废的风险源。
七 对策拟定
要因确认后,小组成员集思广益、各抒己见,为解决要因提供出多种方案,并从其有效性、经济性、可实施性和质量风险方面进行逐一分析,相关分析结果如下表:
最佳方案确定后,为让对策有计划有步骤的得到实施,小组成员根据5W1H的原则,明确具体的对策、目标、措施 和措施实施的地点、时间、责任人等事项,汇总制定如下对策实施计划表:
八 对策实施:
小组成员找出最佳解决对策后,立即联系PMC人员,确认近期生产需求,安排生产验证,验证结果
改善前沾锡比例为0.17%,将治具优化后沾锡降低至0.05%,不良下降明显,经实际生产验证对策有效
POP项目组经过1个多月的研究,有了第一次的收获。
九 持续巩固:
单次的生产验证有效,不能客观的说明对策的长期可持续性,团队又持续追踪了5周时间,5周共计生产产值9908156元,不良报废额18021元,不良报废0.18% ,对比改善前0.37%下降50%,5周时间单个产品为公司节约成本18639元。
十 答谢团队
POP项目组自2022年2月启动,2022年3月份分析出根本原因,4月份对策验证导入,截止2022-12月份共计节省成本114317元,其中团队在改善过程中花费9876.43元用于治具改造,项目组可获得项目周期内50%的节约收益,共计52220元。
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6s管理
在5s活动的基础上,有的人提出了6s管理活动,记在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“自检”,即每日下班前作自我反省与检讨,目的是1.总结经验与不足 2.判定一至两种改进措施 3.培养自觉性、韧性和耐心,加强员工安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
8S管理
8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SE)、学习(STUDY)八个项目,因其古罗马发音均以“S”开头,简称为8S。 8s管理法的目的,是使企业在现场管理的基础上,通过创建学习型组织不断提升企业文化的素养,消除安全隐患、节约成本和时间。使企业在激烈的竞争中,永远立于不败之地。
13S管理
随着管理的不断完善和精细,5S管理的内容也不断地被扩充,已经逐步发展到13S,即在5S的基础上增加安全、节约、服务、满意、坚持、共享、效率、学习。其实,无论怎么变化,5S其实是一种管理思想和文化。
企业的激励机制是现代人力资源管理的重要内容,而有效的企业激励机制是获得人力资本收益最大化的有力保证。而在具体的企业实践中,大多存在着激励失灵的现象,即现有的激励机制并没有满足员工的需要,也没有对员工的工作产生原有的激励作用,企业员工的积极性和主动性仍没有得到充分的发挥。任何企业在进行激励的时候,都希望达到激励效果的最大化,但在实践操作中忽视了激励和激励的有效性的概念区分,往往存在认为二者为同一概念的错误认识。
关于激励和激励的有效性的区分,经过多年的企业实践和研究,华恒智信人力资源研究高级顾问赵磊老师给出这样的见解:所谓的激励更多的是侧重于企业所采取的方法与手段,而激励的有效性则更看重激励的目的,对于激励的有效性来说,组织绩效是否有所提高是其核心问题。那么为了达到企业绩效有所提高的目的,经过多年的企业实践与研究,华恒智信研究团队认为,绩效的提高可以从个人绩效和组织绩效两个方面着手改善。
(一)个人绩效改善
个人绩效的改善和提高,是实现组织整体绩效的提高的重要组织部分,也是激励有效性所要重点解决的问题之一。对于个人绩效的改善,企业可以从提高员工个人能力以及改善员工的工作动机两方面进行。
(1) 个人能力的提高
对于个人能力的提高,企业的员工可以通过参与各种培训或培养活动来实现,需要注意的是,各种培训和培养方案的开展需要有针对性,因为员工某一方面的能力缺失并不能一概而论,需要企业提前做好员工能力的测验和调查,再有针对性的安排相关培训。
目前很多企业采用股权激励的方式对员工进行激励,以期促进个人绩效的改善,这是一种不全面的认识。对于股权激励来说,它只是一种科学的激励方法,但不是激励结果的有效,股权激励的引入虽然能够使员工感受到是为自己而工作,改善工作的主动性,但是不一定能够促进个人绩效的改善。个人绩效的提高是要受到能力等其他方面的影响,而企业实行股权激励后的绩效是不一定能够得到提高的,对此,华恒智信研究团队结合经验点认为,培训次数的增多要比股权激励在提高个人绩效上相对更有效果。
(2)工作动机的改善
所谓的改善员工的工作动机,是指需要让员工意识到是在为自己做工作,提高工作的主动性。对此,企业可以在激励模式上进行转变,目前现有的激励模式主要有如下三种:一奴隶制的激励模式,即员工感觉自己的劳动是在为公司进行;二封建制的激励模式,即企业员工部分感觉是在为自己做事情;三佣金制的激励模式,即企业员工完全感觉到是为自己做事情,工作充满主动性。例如,企业总部的一名司机,每天8小时工作制,工资相对固定,其感觉更多的是在为企业做事情;而对于一名出租车司机来说,交完份子钱之后,剩下的报酬都是是自己的,其每天的工作时间会延长到12个小时。因此按照工作量核算的激励模式可以在一定程度上改善员工的工作主动性,利于其个人绩效的提高。
(二)组织绩效的改善
组织绩效是指是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及盈利情况,组织绩效的实现往往是在个人绩效实现的基础之上的,其需要每一位员工达成相应的组织目标。企业要想实现组织绩效的改善,关键是组织的分工与决策是否符合科学性。
(1)组织分工的合理化
组织分工合理化主要受到组织内部是否实现人尽其才,授权是否合适等方面的影响。合理化的组织分工是高效、准确实现企业目标的保证,既可以发挥整体的效能、提高工作效率,又可以发挥每个人的长处优势、改善个人绩效。在进行组织分工时,企业管理者要着重考虑人尽其才和授权合理的基础上,也要注意对组织分工度的把握,做到企业分工张弛有度、不重不漏。
(2)组织决策的正确性
企业的成败关键在于决策,而组织决策的水平和决策的正确性是受环境因素、组织自身因素、决策问题的性质和决策主体的因素等影响。华恒智信研究团队结合经验点,认为在考虑上述几方面的因素外,组织决策的正确性也受到信息是否及时沟通与共享的影响。因此只有在企业上下级之间、同级之间的有效沟通、了解,实现信息的及时共享,才会更加有利于企业管理者做出正确性的组织决策。
总之,激励机制的有效性的核心问题是如何提高组织的绩效,对于绩效的提高,又可以从个人绩效和组织绩效两方面的提高,而个人绩效提高主要受到个人能力提高与工作动机改变的影响,组织绩效的提高则受到组织分工与决策合理化的影响。
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导读:在实施绩效管理闭环过程中,许多企业会遭遇员工行动计划环节的挑战,如缺乏灵感、思路僵化和创新不足。这些难题往往导致企业无法取得重大突破,绩效提升遭遇瓶颈。
本文将分享通过升维员工行动计划,实现企业绩效突破性提升的方法。
一、重新认识绩效管理闭环绩效管理闭环包括设计方案、行动计划、数据复盘和优化改进四个环节。其中,设计出一套合理的绩效方案是重要的一步,但更重要的是让员工行动计划有效落地。员工行动计划不仅是对方案的执行,更是对绩效目标的具体操作和细化。
二、员工行动计划的问题与挑战在实践中,许多企业在员工行动计划阶段常常遇到以下问题:
1:缺乏灵感:员工可能对如何实现绩效目标缺乏具体的想法和策略。
2:思路僵化:员工可能局限于传统的思维方式,无法跳出固有框架,寻求创新解决方案。
3:创新不足:员工可能缺乏创新意识和能力,无法将新的想法和策略转化为实际的行动计划。
这些问题可能导致企业无法实现重大突破,绩效提升遭遇瓶颈。
三、升维员工行动计划,突破绩效提升要解决这些问题,需要从更高的维度对员工行动计划进行升维思考。以下是几个建议:
鼓励创新思维:企业应鼓励员工跳出传统框架,挑战现有的工作方式,积极提出创新性的想法和策略。同时,企业可以设立创新奖励机制,激励员工积极创新。提升知识管理:企业可以通过知识管理,积累和分享员工的经验和知识。这样,员工可以借鉴他人的经验和方法,拓展自己的思路和视野。加强培训和能力提升:企业可以定期为员工提供专业培训和技能提升的机会,提高员工的综合素质和创新能力。建立协作机制:企业可以建立跨部门、跨岗位的协作机制,鼓励员工跨领域合作,拓展工作思路和资源。引导员工主动参与:企业可以引导员工主动参与到绩效目标的制定和实现过程中,激发员工的积极性和主动性。四、升维思维的实践应用具体实践中,升维思维可以应用于以下方面:
1:主动式工作计划:员工可以根据个人KSF中的K指标,主动进行分析和规划。例如,对于做得好的指标,可以总结经验并复制到其他部门或岗位;对于做得差的指标,可以找出原因并制定改进措施。
2:被动式工作计划:员工可以在工作计划会议上或内部经营会议上,根据上级或其他部门交代的事项进行跟进处理。例如,对于提出的问题和建议,可以及时回应并给出处理进展规划。
通过以上方法,企业可以有效地解决员工行动计划中遇到的问题与挑战,实现绩效的突破性提升。
五、总结在实施绩效管理闭环过程中,升维员工行动计划是一种有效的突破方法。通过鼓励创新思维、提升知识管理、加强培训和能力提升、建立协作机制以及引导员工主动参与等方式,企业可以实现绩效管理的升维,从而突破绩效提升的瓶颈。
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降本增效激励方案
为鼓励员工积极参与降本增效活动,并对降本增效项目进行有效的管理,从而挖掘企业潜力、提高运营效率、增加企业经济效益、降低企业内部各项管理运行成本,保障公司健康良好发展,特制订本方案。
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降本增效项目奖励评定标准:
1、对于可执行但不产生直接经济效益的建议,经办公室成员一致认可,可对提案人予以一次性100元的奖励。
2、对于可执行的且直接产生经济效益的建议,结合建议的经济效益分析与财务的测算依据,制定奖励标准如下:
2.1净效益在5千元-(含)10万元间,奖励=净效益*10%;
2.2净效益在10万元-(含)20万元间,奖励=净效益*7%+3000; 2.3净效益在20万元-(含)50万元间,奖励=净效益*7%+6000; 2.4净效益大于50万元的,奖励=净效益*7%+11000,但奖励最高金额不能超过50000元。
本方案未尽事宜或如遇特殊情况,由公司根据实际情况进行奖励评定。确认奖励项目后,提交至财务部,由财务部予以发放。已获得奖励的降本增效项目不再具备二次提报的资格。
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匠心筑梦,领航有我。为全面贯彻党的二十大精神,坚定制造业当家,造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人队伍,激励广大产业工人积极投身高质量发展热潮,张槎街道开展“最美产业工人”推荐评选活动,树立不同领域的最美产业工人模范标杆。
活动现已推出“最美产业工人”候选人专栏,共同聚焦张槎街道不同领域的最美产业工人模范标杆,以劳动之名,向平凡而又伟大的奋斗者致敬!
奉献正当时
最美产业工人候选人——钟志文
他,作为项目物流工程师,立足岗位讲奉献,努力提高各项工作流程的效率,真正做到勇于创新、持续改善;
他,作为工会主席,积极参与并推动工会的健康发展,化解各种矛盾,提高企业职工的凝聚力;
他,作为志愿服务队的领头人,他组织志愿者服务 队热心参与公益事业。
这么多身份的“他”名叫钟志文,是一位来自福建农村的年轻人,大学毕业后怀着对未来的憧憬和理想,踏入了佛山这座充满历史文化的美丽城市,并靠着自己的努力在张槎扎了根,成长为技术工程师、工会主席和志愿服务队的带头人。
在八年的时间里,钟志文是一个默默无闻的奋斗者,更是一个有着人间大爱的践行者,用实际行动谱写出一首首奉献的赞歌。
立足岗位讲奉献市光法雷奥位于张槎街道华宝南路7号,主营汽车零部件制造,现有职工1050人。钟志文于2015年3月加入市光法雷奥,担任项目物流工程师。
任职以来,钟志文一直以高度负责的态度对待工作和员工,专注于产品包装设计和物流路线规划等改善工作,为公司的发展做出了重要贡献。由于他在岗位上的出色表现和卓越贡献,于2018年晋升为持续改善经理。
“以前,生产线的同事每天都要靠走路拉货,一天至少要走3万步,但现在有了无人运输设备,员工再也不用拉货了,每天只需走几千步。”为了提升物流效率和降低成本,钟志文以创新为引领,引入并推动了AGV无人运输设备的使用。这一创新实现了物料的自动运输,显著提升了物流效率,同时减少了人力资源的浪费。
在产品包装方面,钟志文着眼于降低成本。他提出:节约保护膜的镜片台车,用于解决产品保护膜的使用与环境保护的矛盾。这一项卓越的提案有效减少了产品包装时保护膜的浪费,每年为公司节约成本超过300万元。同时还减少了保护膜对环境的污染,为可持续发展做出了积极贡献。
然而,钟志文的创新并未止步。他还设计了具有市光法雷奥特色的FIFO看板,用于监控和管理物料的先进先出,使得存储和取货更加有序和高效。
从参与者到团队带头人,钟志文凭借刻苦专研的态度,多次提出改善产品方案,做到产品创新、生产降耗,为公司健康发展贡献中坚力量。
关爱职工润人心从职工中来,到职工中去。在职工选举下当选公司工会主席的钟志文,始终保持党员的优良作风,积极履行职工赋予的权利和责任,努力促进职工和企业的长期稳定发展。
作为一名党员,在2020年初新冠疫情爆发时,钟志文首先想到的就是保障在禅员工的身体健康。当时正值大年初一,钟志文虽然远在福建老家,但仍然心系在岗员工,主动与公司管理层沟通,采购并分发消毒酒精、免洗洗手液等防疫物资,为大家筑起最有效、最暖心的防护屏障。
钟志文带头建立了“职工心灵驿站”,以购买服务的方式,邀请专业心理咨询师以及开通心理咨询热线,为企业员工提供服务。钟志文表示:“疫情期间,不仅要关注职工的身体健康,他们的心理健康也同样重要。”短短两个月时间,就有40多人接受线上咨询和一对一心理咨询,成功帮助职工解决心头困扰和难题。
“我始终把参与协调劳动关系,提高企业职工凝聚力作为一项很重要的工作开展。”钟志文切实维护职工的合法权益,每年,他都亲自组织了多达20场各类座谈会和茶话会,反复做耐心解释工作,化解各类矛盾,确保员工队伍稳定,保障企业正常运营。此外,他还带领职工开展了各种文体活动,如每月举办联欢晚会、游园会、趣味运动等,使得员工们之间的关系更加紧密,进而增强企业凝聚力和团队精神。
用关心和关爱润泽职工心田,以实际行动践行“从职工中来,到职工中去”的理念,钟志文成为了职工群众信赖的贴心人。
热衷公益显大爱“善有善报是我的人生信条,我想尽我所能帮助到更多人。”钟志文认为,人生的意义不在于索取,而在于奉献。
担任工会主席之后,热心肠的钟志文走上了热衷公益的道路,组织成立了志愿者服务队,带领公司150多名志愿者走出公司,走向社会,一同在爱心公益的道路上前进。
据钟志文介绍,志愿者服务队每年都会组织名为“与爱同行,书送未来”的图书馆活动,鼓励企业赞助和员工捐款,向农村中教育资源匮乏的学校提供图书、书架等资源。期间,他们与多所学校合作,先后共建了7个图书馆。
钟志文回忆起过去的每次“下乡”行动,脑海中都会浮现出志愿者和孩子们一起玩游戏、做科学实验的场景。他表示:“每当看到孩子们灿烂的笑容,我都感到无比幸福。”。
哪里有需要,他们就去哪里。钟志文带领的志愿服务队在2021年荣获张槎好人团体奖,并且在2022年3月荣获禅城区第九届“金白兰奖”优秀志愿服务团队。
热心公益乐奉献,一路爱心洒芬芳。钟志文表示,他将保持初心,继续前进,发扬无私奉献精神,为公司和社会贡献自己的力量。
来源:张槎微新闻