学说话技巧和别人沟通的书(学说话技巧和别人沟通的书有名的)

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《说话的艺术》。

三分钟精读一本书，今天我们读《说话的艺术》。这本书是一本非常重要的沟通技巧指南，它向我们介绍了如何有效地表达自己的想法，倾听他人并建立良好的人际关系。在这4000字的篇幅内，我将会详细讲解这本书的主要内容。

·首先书中强调了沟通的重要性。说话是人与人之间最基本的交流方式，通过说话我们可以传达信息、分享、观点、传递情感。良好的沟通能够促进人际关系的发展，增强团队的凝聚力，并帮助我们更好地实现个人目标。因此学习如何进行有效的说话是每个人都应该关注和提升的技能。

·其次书中介绍了不同的沟通技巧，其中包括积极倾听、有效表达合适的语言选择以及控制说话的节奏等等。积极倾听是说话艺术的关键之一，它要求我们专注地倾听对方的观点和感受，并给予尊重和肯定。有效表达则需要我们清晰地表达自己的意思，使用简洁明了的语言并注意非语言交流的影响。

·此外选择合适的语言和控制说话的节奏也是构建高效沟通的重要一环。

在书中还介绍了人际关系中常见的沟通障碍，并提供了相应的解决方法。比如人们常常会出现情绪化说话、过度解读他人言行以及不理解对方观点等问题，这些沟通障碍往往会导致误解和冲突的产生。

为了克服这些问题，书中给出了一些建议，如保持冷静换位思考寻求共同点等。通过这些方法我们可以更好地理解他人。

高情商又高效的沟通，看这三本书就够了~

最近被各类话题邀答，简单汇总了一下，都是各种关系、情感类，其根本原因其实都指向于一个问题，就是沟通问题，由于没有良好愉快的沟通导致了事情滑向了不可挽回的恶性循环，今天要给大家推荐三本书，也是对我人生很有指导意义的三本书，也是很有效能够解决沟通问题的书，希望大家都可以从中找到适合自己的沟通方法，从此不再让不良的沟通限制了自己的人生。

先统一说说这三本书：《非暴力沟通》，《关键对话》，《第三选择》。这三本书热度都非常高，尤其是《非暴力沟通》，各大读书会，各类文化类APP，听书平台都在争相推荐，这三本本书我都看过不下三遍，因为我对阅读工具类书籍的态度通常是，看了能够帮我解决问题，所以通常就是先了解书本的主题思想和精华部分，先粗略通读一遍，然后放起来，之后遇到问题的时候再随时翻阅，这样的按需读书，及时高效的帮我解决问题，这是工具类书籍对我的意义。

先来说说《非暴力沟通》，非暴力沟通其实针对于我国的国情下的各种关系，是场及时雨，我们不知道其他人看了这本书有什么收获，对于我是可以切切实实渗透于我生活中的各种关系中去的，人的本性使然吧，宁愿去接受糟糕的结果自己难受也不愿意去想办法解决问题，但当《非暴力沟通》把沟通问题简单化后，我看到了一个清晰的路径让自己可以不用再遭受因无效或低效沟通带来的困扰，因为看起来比较容易，我也更愿意去践行。这本书的作者是马歇尔.卢森堡博士，他推崇的非暴力沟通其实就是爱的语言，这让我想起我经常说的一句话，如果用爱都解决不了的问题，仇恨也一定无能为力。这个世界上，爱才是化解一切问题的最大能量。

非暴力沟通的四要素分别是：观察，感受，需要和请求，四者构成了非暴力沟通的重要模式；那么暴力从哪儿来呢？就是因为我们去表达的时候通常会忽视对方的感受和需要，最终导致彼此的疏远和伤害。而暴力通常表现在，道德评判，比如说用我们自己的价值观给别人贴标签；进行比较，比如我们常见的比孩子；回避责任，常见的是说我不得不怎么样，把责任推了出去；强人所难，常听的比如老婆可能会对老公说，工资卡不上交就不过了。

印度哲学家克里.希那穆提说过：“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。非暴力沟通的第一个要素就是观察，第二个是感受，第三个是需要，第四个是请求帮助。希望我们每个人都能记住这个公式，“我观察...我感觉...是因为...我请求...”，然后可以套用这个公式，在每次控制不住自己的时候深吸一口气，让这个看起来非常高大上的工具为我们所有，这也应该就是工具书的意义所在吧，所有的书籍都应该是可以帮到我们，让我们变得更好，让生活变得更好。

《关键对话》其实还是我践行得比较好的一本工具书，因为一直以来我都比较感性，后来发现感性大多时候并不适合用来做决策，尤其当你是一个公司负责人的时候，你的决策就变得尤为重要，我需要时刻谨记我的目标，当我的决策和方向偏离航线的时候，我需要及时的修正自己，问自己这样做可以达到目的吗？如果不可以，那怎么做可以？就这样，这两年，我也越来越趋于成熟和理性，越来越可以掌控自己的方向和人生，无论工作和生活上。

另外， 考虑目标时，我们不要陷入非A即B的陷阱，因为这个这个世界不是绝对的非黑即白，非对即错，还有第三种可能性，哈哈，貌似跑题了，要讲《第三选择》了。继续回来， 除了要时刻关注自己的真实目的外，也要时刻记住关注谈话的氛围，一旦谈话的氛围不合适，也要及时的停下来先培养氛围。然后，当自己和对方的情绪失控后，要及时想到应对的方法和技巧。最后，如果对方的观点是错误的怎么办？要首先肯定，然后补充，对比，给出建议。

总结一下关键对话的步骤：分享事实经过-说出你的想法-征询对方观点-作出试探表达-鼓励做出尝试。

《第三选择》，在我们传统的思维中，是没有第三选择的，我们的思维定式是要么A要么B，没有想过其实我们可以去试试C。什么是第三选择，举例子， 面对任何问题，都会产生两种对立的选择。比如：我赢或者你赢，反抗或者忍受，成功或者失败，支持或者反对。 第三选择就是，我们协同，一起达成另一个更好的结局。

第三选择择需要什么样的思维模式？我们很多人在遇到问题时通常会想，没办法了，其实未必，这时候，不妨想想，还有没有其他的办法，是不是还有第三选择甚至第四第五选择呢？其实这也是成长型思维(貌似要涉及第四本书啦《终身成长》，下一篇写哦~），另外，通常我们大多数人都有轻易给一件事和一个人下定义贴标签的经历，当你无法感知对方和你一样是一个人的时候，你可能不会想和他一起深入探讨更多的选择。在面对冲突的时候如果可以用同理心去用心倾听，听听不同于你的声音，从而一起找到一个你们都没有想到过的解决方案。

那么如何拥有第三选择呢？先询问，问对方，你愿意一种更好的解决方案吗？然后界定，更好的方案是什么？然后，创造，去创造一个第三选择；最后达成，当达成第三选择时，协同各方就会很激动，就达成了协同。

第三选择的人生，不是非此即彼，比如当下正火热的996, 人们会想，我努力工作，等退休后再好好休息、享受生活。其实大家也可以考虑一下，为什么不是，一边享受生活，一边努力工作呢，完全不冲突啊，人生并不长，像现在，疫情当下，你隔离开的工作和享受，也许便只有工作了...希望疫情让我们能够更珍惜当下，过好每一天的日子，因为你真的不知道明天和意外哪个先来。

第一次在头条分享书， 比想象的难，突然开始很佩服做知识付费的樊登和罗胖等 因为他们的分享看起来就像吃饭和睡觉一样自然和容易，看来确实是，所有的毫不费力背后都付出了超出常人的努力。希望我以后能常常在这里和大家分享，一起努力一起进步。