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不靠谱！失业、失恋都要“测一测”？年轻人，你命由你不由天

青年报·青春上海记者 常鑫/图

青年报·青春上海记者 周胜洁/文 常鑫/图（除署名外）

每周一，点开星座公众号查看一周运势；“水逆”期间，在微博上随手转发锦鲤求好运；遇上失意、失业、失恋，网上找个占卜师在线预测三个月内的运势……

当一些青年加入到网络占卜的行列中时，也有人在疑惑：它真的靠谱吗？

有专家指出，网络占卜只是用各种神秘符号、角色设定来告诉咨询者将来的命运，这些设定其实并没任何道理。

一名网友发来的与占卜时的对话截图。共青团中央/图

—— 现象直击 ——

学业遇到低谷期，找占卜师“测一测”

网上坐拥千万粉丝的账号“算命大师”，在引导咨询者做了一对一付费咨询后，得出“各方面堪忧”的结论，给出的破解方法是：要花6999元做一场法事，花3999元购买转运珠并经常佩戴。

近日有媒体报道，警方破获一起案，通过调查发现，开设账号的大师是一名待业青年，六十多个类似账号分别由7个犯罪嫌疑团伙进行操作，每个账号还对应不少微信号，用来与粉丝私下交流。

不时见诸于各媒体的网络占卜案，也让人开始注意到，受骗者以中青年居多。

大学生小杨便是其中之一。作为星座粉的她，常常会看一些热门的星座公众号，十二星座挨骂时的心态、2019年年底前运势大逆转的星座等相关文章十分吸引她，她也常做一些免费的测试。

小杨有同学对网络占卜、算命很感兴趣，前几天问她要了生辰八字，说在一个App上能算事业、健康、婚姻等，但生成的报告小杨却没看明白，于是上网搜索答案，最后却被塔罗占卜吸引了。

这其实与小杨最近遇到的学业瓶颈有关。这学期开学后，虽然课程并未增加，但小杨觉得自己忙得停不下来：“专业软件学习不熟练花费了很多时间，辅修汉语言课程的作业也总在deadline前完成，我觉得自己的学习效率极低。”

烦闷焦虑之际，小杨在网上找了店铺花钱试了次塔罗占卜，结果告诉她：“因为进入了新环境导致了不适应，所以学习状态也不稳定。”小杨觉得测算结果和她的现状完全吻合，“我也只是想占卜调整一下。我要听从建议调整作息，花更多时间在难的课业上。”

她表示，虽然不会频繁占卜，但将来若再遇低谷，她可能还会试试网络占卜，找一个方向。

网络平台关于占卜售卖页面截图。

——记者体验——

20-30元可测，最贵2000元咨询一次

记者按小杨提供的店铺信息做了尝试，发现价格相比小杨测试时，已经涨价五分之四。

两位客服即占卜师，轮流在线。下单后，告诉占卜师想要测算的问题，便能选择学业、事业、恋爱、财运等一方面进行测算。一共1-24张卡，每张卡代表一个数字，随机挑选三个数字报给占卜师，对方通过数字对应挑出三张卡片，拍照发给咨询者，便可解读三个月内的运势。

记者随机表示想测财运，占卜师在一一解读了三张卡后，给出的结论是：“未来三个月中，财运可能只有五六十分。”

当询问建议时，却换了另一位占卜师：“可以保持热情，维护老客户等。”

除去相互回复的等待时间，前后咨询时间不超过10分钟。

除了流行的塔罗牌占卜，高人在线八字测算等网络店铺也不少。在一家传统测算网店的售卖商品中，只有368元和88元两种价格，而商品详情中没有任何相关介绍。

询问客服才知道，88元只能从姻缘、事业、财运、健康、考试等十方面任意选择一项测算，因此店家强力推荐368元一次的个人全方位占卜。

下单后，咨询者告知客服自己想要测算的方面，接着提供准确的出生年月日时、性别、出生地，客服就会把信息转给号称有40年经验的测算大师。大师测算完后，再由客服将结果转给咨询者。全程咨询者不与大师直接接触。

专业占星师爱丽（化名）表示，网络占卜贵则也有2000元一次，可以选择语音通话。

青年报·青春上海记者 常鑫/图

——调查发现——

诱导购物、大师介绍含糊，占卜不靠谱

在喜欢星座、占卜的青年提供的人气微信公众号中不难发现，一起人气账号的界面板块里，就有引导付费咨询的链接。

如一个人气星座账号，主页有“爱情塔罗”的占卜测试，从填写姓名、性别等个人信息到选牌，均是免费。但到塔罗测算的步骤时，三张牌只会告知一张“过去”的信息，欲知“现在”和“未来”，需要先付款，“优惠价39元”。

另一人气星座账号的推送更为巧妙。在一篇阅读量近10万人次的推文中，分析了遇到2019年最后一次水逆时12星座该如何稳住，在对每个星座给出需要注意的事项后，最终推出了防水逆神器——一串蓝晶石手链，这款售价超过250元的手链被称为能加强正能量磁场，让水逆不再“丧”。

平时一直关注星座，最近也购买了一串转运水晶手链的小罗表示，一般成色好、个头大的蓝晶石手链也不超过200元：“这家珠子明显偏小，定价偏贵了。”

看了不少星座分析的小罗觉得，把星座、占卜和购买转运物关联到一起就是一种“疯狂暗示”：“感觉上是诱导性购物，毕竟没人希望自己遇到水逆时没有防范。”

某高校女生传销水晶的“价目表”。共青团中央/图

记者搜寻几十家店铺发现，对于占卜师的介绍，每家店铺均以经验丰富、专业级、精英等词概括，并没有占卜师更具体的介绍。

如一个人气星座公众号导入的塔罗牌占卜链接，专业团队介绍为“拥有数十位易学精英，平均易学实战经验20年以上”，但并没有“精英”具体的介绍。

在淘宝上，一家从事塔罗占卜的店铺，对两名占卜师的介绍只有“八年预测经验”“专业级”等词汇，再无其他。当咨询客服询问“哪位占卜师更有实力”时，对方回答“不好说”，且表示“一切随缘”。

在一家自称为“民间传承高人测算”的店铺内，记者询问客服测算大师的信息时，客服只回答“有几十年经验”。当被追问有无大师更具体的简介时，对方选择了不回答。

爱丽说，占卜师并不是国家认可的正规职业，有全职也有兼职，从业门槛低，如果想要骗人“也不难”。

她表示，其实学习占卜、占星是有课程的：“系统课程的学费不便宜，可能要六七万元。一些风水课，一周的学习可能就要花费近十万元。”

青年报·青春上海记者 常鑫/图

——专家分析——

善于察言观色，用模糊语言给咨询者解压

“《哈利·波特》中有一面意若思镜，展示了人最强烈的渴望，你想得到什么，镜子里就会变成你想要的样子。网络占卜和这面镜子有共通之处。”天体物理学博士孙正凡说道。

作为科学松鼠会创始会员、中国科普作家协会会员，孙正凡对占星术和天文学的关系进行了深入研究。他发现，占星术把天文学家计算历法时间所用的星宫，跟个人命运联系起来，实际是对天文学工作的错误理解，因而是一种迷信。

在他看来，网络占卜也是同类的迷信，有很多共同的因素，占星术、塔罗牌就是用一套复杂的模式，以及各种神秘符号、角色设定告诉咨询者将来的命运。这些设定没有任何道理，占卜师真正的本领其实是善于察言观色，深谙咨询者的心理，他们观察到咨询者想要什么，再进行相关解答：“占星术、塔罗牌只不过是提供了一个古老的幌子，很有迷惑性。”

孙正凡还提到了一种心理学现象——巴纳姆效应，既人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

“你性格很坚强，但有时候却有点犹豫。”

“你很勇敢，但有时候也会胆怯。”

孙正凡表示，这些从占卜师口中常常出现的话语，正印证了巴纳姆效应所展现的模糊性：“模糊性的描述，用语言将所有可能都描述一遍，总有一种适合咨询者，觉得非常准。他们还善于用语言摆脱咨询者的责任，即把个人生活事业上的失败归结为水逆等客观因素，表面上看为其解压，实际上语言技巧是在帮助人们寻找借口摆脱责任。占卜行为不可能提供真相，更无助于人们正视失败和改进自己的行为，因为占卜师最根本的动力还是想让咨询者乖乖掏腰包。”

热衷于网络占卜的青年，首先应该培养自己的科学精神。孙正凡说，科学素养包括科学知识、科学方法、科学思维、科学精神等各方面，科学精神首先是质疑，而不是简单的认同。

他表示，科学的逻辑方法是追问每一步是否靠谱：“网络占卜可能会让青年沉缅于虚假的安慰，浪费精力和金钱。青年不仅要提高科学素养，更要提高哲学、人文、逻辑等综合素养，科学对待网络占卜。无论是为了国家民族的未来，还是个人生活和事业，我们都需要正视现实。只有真正的创新，才能改变自己的命运。”

新浪微博/图

——课题研究——

多数青年客观、理性

早在2年前，上海青年管理干部学院（上海团校）青年研究中心副主任邓蕾副教授就已注意到，网络占卜在青少年中的流行度逐步变高。

通过对几百名在职青年、学生的问卷调查，以及一对一访谈后，他们发现，大部分青年是以问题为导向，从实用角度出发进行占卜，并不将占卜变为自己的信仰体系。

记者：通过调查，你们发现如今青少年对网络占卜的态度如何？

邓蕾：我们发现呈现“两头小、中间大”的现象，“两头”分别是占星术爱好者和占星“粉丝”，占星术爱好者是个小圈子，而遇事都要测一测、完全迷信占卜的人群也是极小部分。

“中间”大部分的青年，则是在遇到重大抉择，或是面对必须要解决的问题时，想将占卜作为一个焦虑宣泄的出口。

记者：导致青年选择网络占卜的原因有哪些？

邓蕾：主要有两个原因。第一，青年阶段面临求学、求职、婚恋、生育等众多人生重大任务，社会极速变迁，多元化的社会对青年的选择造成了直接影响，选择时往往会陷入迷茫。特别是亲近的人给出了相反的建议时，往往会加深焦虑。

这种情况下，一些青年可能求助于网络占卜，帮助他们对现状做解释，也是种“自救”方式。

第二，在以快为先的现实中，总是用单位时间的产出来衡量这段时间的意义，所以青年容易感受到因为时间被量化而产生的焦虑。

选择了网络占卜后，由于对方是陌生人，咨询者可以向陌生人展示各种情绪，情绪发泄后内心舒畅，也能理性看待自己身处的境遇。一破一立后，回归理性。

记者：有人担心，网络占卜会让青少年产生依赖心理，从而影响主流文化、影响青年三观等，您怎么看？

邓蕾：有些专家担心青年将占卜体系变为了信仰体系，挤占了主流文化中应该信仰的部分。但通过我们调查发现，很多青年是从“实用”的角度出发，当无法向周围的人释放情绪时，就想通过占卜来寻求支持和意义。一旦情绪得到了释放，也会回归理性。

另外，星座文化不同于粉丝文化，不具有聚合力和组织力，它具有个体化特征，因此大部分青年是保持客观、理性的。

记者：面对如今一些青年热衷网络占卜的现象，有关部门该做哪些努力？

邓蕾：不评判、不压抑不代表不去研究、不做预判。特别是为咨询者提供商业服务的占卜师这一专业群体，更需要相关部门去联系、关注、凝聚，以及恰当的引导。

此外，青年在咨询占卜时若发生了利益受损等问题，是否有维权的权利，需要有关部门重视，并加强监管，不能把这类问题当成是“活该中招”的玩笑。

新浪微博/图

——专业声音——

警惕自欺欺人心理被他人所利用

“几乎每个人都想知道自己未来是怎么样子的，网络占卜、各类占卜App正好成为一个便捷的媒介，让人可以知道自己未来的情形，也算找到了那个理解自己、指引自己的‘人’。”长期从事青少年心理咨询的国家二级心理咨询师蔡海超一语道出了众人心中所想。

她表示，如今部分青年比较宅，有些看似朋友间密不可分，但实则疏离，随之而来的心理需求油然而生。

蔡海超指出，一般情况下，内心缺乏信仰、信心，内心不独立的人，或过度自信、对他人过分依赖的人，又或者遇到人生低谷的人，更容易选择网络占卜：“因为一时无法走出自己的心理困境，就容易失去内心平衡以及失去正确评判事物的能力，网络占卜好似能让他们知道未来自己该怎么做。”

然而过程中，操作网络占卜背后的人值得注意。蔡海超表示，如果占卜背后的人是带有目的性地接近咨询者的话，那咨询者很容易被利用，一步一步越陷越深，资金也越投越多。“因为人有一种心理是自欺欺人，刚开始是别人骗你，之后是自己骗自己，不愿相信自己被骗。对方都能算出喜好、事件，不可能是假的。在迷失自我之后，会逐渐失去对客观事物的判断能力，更容易被对方所操控。”

一些青年觉得自己不会信这些，蔡海超提醒“别那么自信”：“如果对方是团队操作，有社会经验，有心理学背景，对星座还有研究，会结合投射原理进行分析，这时候可能很多青年也没抵抗力，这需要警惕。”

——靠谱支招——

青年如何走出心理困境？

1.在遇到困境时，可寻求家人及好友的帮助。家庭支持系统是每个人坚强的后盾，好友的倾听也会缓解一些心理状态。

2.若觉得内心的苦楚无法和亲朋好友分享时，可选择适当做一些运动。实验证明做一些适当的运动能帮助缓解一定的心理症状。

3.当失业、失恋、失意时，学会告诉自己，现在可能是自己最难过的时候，不会比此刻有更难过的事情发生了。既然已经到了人生低谷，不妨继续走下去，就可以走出来。

4.“想得多、做得少”会使心理负担更重，事先做好计划，把想法写下来，再付之行动。

5.如果自身实在无法调节，可寻求专业的心理机构进行心理咨询。

记者手记｜正视现实，才能改变自己的命运

青年报·青春上海记者 周胜洁/文 常鑫/图（除署名外）

编辑:梁文静