“吃过一次亏之后就会长记性,先收钱是有道理的!”这是一个有16年开锁经验的老师傅说的,这也是他用亲身经历总结出来的教训。听完他的一番话,我也深深感知到“无规矩不成方圆”哪!
我是因为出门着急拿错了钥匙,找了开锁公司来帮忙开门。不过开锁师傅来了之后并没有先让我付钱,而是在开完锁之后才收的钱。但师傅也说了,要换成那种老式的锁,就得先付钱了。
我觉得不能理解,哪有事还没办就开口跟人要钱的。老师傅笑着说:“外行人都觉得干我们这行很轻松,分分钟就把门打开了,几分钟的时间几十、百把块就到手了。特别是那种老式的锁,你看到我们拿个卡片一划就把门打开了,讨价还价的、不想花钱的,这样的人太多了!”
他说他就遇到过用卡片帮人把门打开后对方耍赖不想出钱的,那时刚开始干这行,不好意思上来就让人掏钱,就想着等门打开后再收钱。谁知,门打开后对方却开始耍赖了,本来是50元的开锁费他只愿给20元。当时师傅还要赶着去下一个客户家,无奈只能自认倒霉,收下了这20块钱。
从那以后,他就长了个教训:简单的锁一定要先收钱!自己凭本事吃饭,没啥不好意思的。也确实是这个道理,我们外行人看着师傅开锁很容易,几分钟的时间就能轻松把钱挣到手,会觉得开锁费贵。其实,真正了解了这个行业才知道,开锁真是一门技术活呢!
但是说来也奇怪,我自己那次也觉得奇怪,师傅开完锁后满身大汗,我去屋里给他倒了杯水硬是没接。门刚打开,他就转身低头去收拾自己的工具,为啥不往屋里看呢?其实哪,这里面可是大有讲究呢!
一、开锁行业的规定,作为从业人员必须遵守的职业道德。有句古话叫做“无规矩不成方圆”,每个行业都有自己的从业规矩,开锁公司当然也不例外。
每一位从事开锁行业的人,肯定都会跟着经验丰富的老师傅学习观摩,在这期间老师傅除了教他基本的从业技能,更重要的还有职业操守。哪些事可以做,哪些事坚决不能做,师傅都会传授。
于是经历了时间的沉淀,开完锁后不能随意往主人屋内看的规定就传承了下来,作为这个行业的一个规定,也为这个行业能够得到长久、良性的发展提供了保障。
二、开锁师傅自身的职业操守,严于律己。从一个人做事的态度就能看出这个人的品质,开锁虽然是门技术活,但很多人心里也会有顾虑:我费尽心思花钱买回的锁,开锁的人却能轻而易举打开,我的安全还有保障吗?会不会趁家里没人来偷偷干坏事?
正是考虑到客户的这些顾虑,一名合格的开锁师傅才会严于律己,不论对方的经济条件如何,也不论有没有公司的规章制度来实时约束,都能做到认真工作,不动邪念。
试想一下,如果门打开后旁若无人地环顾四周,给人的感觉就是很不专业,而且如果屋内有比较显眼的贵重物品,部分从业人员难免不心起邪念,可能会给客户带来不必要的损失。
所以,为了显示自己的专业性,也为了遵守自己的职业操守,开锁师傅很少会在门开后往屋内看。
三、主人的注意力集中在屋内的情况和着急给对方付款方面,没太关注开锁师傅。这点很能理解,折腾了好半天门终于被打开了,大多数人的第一反应就是赶紧看看屋里的情况有没有异常,根本不会在意开锁师傅是否往屋内看了。
比如我的那次经历,师傅花了大半个小时终于把门打开了,我的第一反应就是赶紧看看屋里的情况,确认没有异常后就低头在包里拿钱准备给对方,压根儿没有注意到师傅往屋里看了没有。
所以这就可能出现这种错觉,即使他不经意往屋里看了,也会由于我们的注意力不在他身上而被忽视。
四、师傅的业务比较繁忙,着急收拾工具准备赶往下一个客户那里,根本没时间往屋里看。以前我一直认为开锁这个行业很清闲,谁会没事儿一天到晚找开锁公司呢?直到那次自己把钥匙忘家里了才知道,每天因为各种原因导致开不了门的情况数不胜数。
那天师傅大概花了半个多小时帮我开门,在这期间他接了两个电话,一个是忘记密码了,备用钥匙锁在家里,一个是开门时钥匙不小心拧断了。所以师傅在给我开了门后,水都没来得及喝就要匆匆赶往下一个客户家里,他哪儿还有时间去往屋里看一眼呢?
综合以上四点我们可以得知,师傅在开完锁后不往屋里看,既是行业的规定,也是职业操守必须要遵守的。当然,这也跟我们的注意力不在对方身上有关系,要是对方业务繁忙,压根儿没有闲情雅致再去仔细欣赏屋里的陈设,还有焦急的客户等着他呢!
但是话又说回来,我们在日常生活中难免遇到因为各种原因导致进不了家门的情况,只能在门外干着急的心情可想而知。为了尽可能避免这样的情况发生,我们有必要做好以下几点。
一、一定要找正规合法的开锁公司,安全有保障。如果实在要找开锁公司,一定要找那种正规合法的公司,这样服务的质量有保证,而且也不用担心可能会对财产造成损失。
以我们这里为例,正规的开锁公司电话号码都特别简单,很容易记住。那些在贴在墙上的小广告最好别找,一是服务的质量可能会打折扣,二是工作人员的专业性也有待商榷,万一把门越开越坏岂不是损失更大。
二、家里多准备几套备用钥匙。这点真的很有必要,自己留一套,其他家人那里留一套,万一哪天忘了带钥匙,也不至于着急忙慌找开锁公司了,既省了钱还特别安全放心。
三、养成出门前仔细检查物品的习惯,防止因为疏忽大意忘带东西。每次出门之前先检查一遍包包,确认是否东西都带齐全了,确认没有遗漏之后再关门上锁,这样既安全又放心。
总结:开锁工作看起来很轻松,但这是一门真正的技术工作,对从业人员的要求更是严格。开完锁不往屋里看,既是工作职责的要求,也是工作人员对自身的严格要求,我们对这种行为应予以称赞!每一位奋斗在自己岗位上的劳动者,都应该传承和发扬自己行业中优良、高尚的作风和品德,让自己在工作中感受到成就和满足,也让我们的社会变得越来越美好!
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进站
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请持居民身份证原件到售票窗口换取纸质车票;如果居民身份证无法自动识读的,请提供订单号码。
用身份证购买电子客票
刷身份证进站时,闸机不识别怎么办?
铁路部门设计电子客票系统时,充分考虑了检票设备可能发生故障的情况,在检票环节设计多种模式。例如,可采用“自助检票设备+客票专用网络”模式,旅客持有效身份证件可通过检票闸机自助进出站;还可采用“移动手持检票+站车无线网络”模式,旅客持有效身份证件通过人工检票口,由工作人员使用手持设备检票进站。
如何查询订单号码?
通过电话或者网络订购火车票的旅客,订票成功后都会收到一个以E开头的订单号。
如果忘记了自己的订单号,可以用以下方法查询:
电话订票:
拨打电话订票系统的电话95105105,输入身份证号码,以“#”结束,如果有字母,需要以“*”代替。操作完后,您将听到提示音提示的订单号以及详细的订单信息。
网络订票:
1.进入到12306官网首页。
2.点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
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6.选择查找方式,输入日期,点击查询。
7.找到自己的订单,在订单的右下角您将会看到订单号。
用身份证购买电子客票怎么进站?
使用身份证购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理进出站手续。
权威解读!电子客票时代,到底怎么坐火车?
用身份证购票后身份证丢了怎么办?
购票后、换票前(电子客票无需换票),有效身份证件丢失的,乘车人本人请到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明,并携带身份证明和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。购买电子客票的旅客,凭临时身份证明进出站乘车。
乘车
持身份证在列车上验票
出现信息不符怎么办?
列车验票时,对使用居民身份证直接检票进站的乘车人,核验其居民身份证原件及车票等信息。经确认没有旅客铁路电子客票信息的,请先行补票。票、证、人不一致的,交公安、客运部门按有关规定处理。成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。
出站
出站时闸机无法识别身份证怎么办?
请持居民身份证原件到出站口内到补窗口办理检票出站。如果居民身份证无法自动识读的,请提供订单号码。