雷神笔记本电脑质量怎么样(雷神笔记本电脑质量怎么样 知乎)

暗访雷神售后 服务不错但需要穿过重重“危险”

2018年3月15日前夕，中关村在线电脑事业部进行了为期一个月的售后摸底大调查，主要涉及品牌包括联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械革命、神舟、炫龙、宏碁十大品牌。调查分为线上调查与线下走访两个大部分，并对其接待表现、服务质量与效率进行综合打分，满分为100分。本次调研摸底大调查公平、客观、公正。所有线下走访环节我们均为实际拍摄，有视频内容可供查证，所报道内容不存在被充值收买的情况。如您对本报道有任何异议，请联系公司相关市场部门予以反馈。

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暗访品牌：雷神

维修站名称：北京沃尔格帆科技有限公司

地址：北京市海淀区中关村鼎好大厦B座地下二层A03号

联系电话：010-82699065、15712900080、18691409521

雷神官方网站上查询到的北京售后服务网点

雷神的售后服务网点与同属于海尔集团售后服务部门的机械师几乎一致，采用第三方分包的机制，包含海尔电脑、机械师笔记本、雷神笔记本三个品牌的维修工作。不过在北京这样的一线城市，雷神的售后服务网点竟然只有两家（原来三家授权维修站，其中一家被撤销），也就是说北京的用户可能需要跑很远的距离才能找到维修点。不过好在全国的维修点覆盖还算全面，一、二、三线城市均有雷神笔记本电脑的售后服务网点覆盖。

暗访雷神售后全过程记录

·雷神笔记本售后整体打分表：

雷神售后综合得分84分

在此次的315暗访行动中，我们也挑选了距离我们最近的一家雷神售后服务网点，一起来体验一下雷神笔记本的售后服务是否令人满意。

位于鼎好地下二层的雷神售后服务网点虽然可以地铁直达，但是由于从中关村地铁站E口出站后，频繁的会遇到在各个入口拦截顾客的黑导购。对于第一次来到此地找不到位置的顾客来说，很有可能就会被这些黑导购带到其他的非官方维修点。不仅难以得到官方渠道的正规维修，还有可能面临偷换零部件以及非法乱收费的风险。

位于鼎好地下二层A03的雷神售后其实不太好找

所以，对于想要去到鼎好地下维修雷神笔记本的顾客，一定要记住从地铁口出来的过程中不要搭理任何上前搭话的黑导购，从地铁E口出来穿过门帘一直走到头后，再左拐走大约50米就可以看到下图中的“海尔电脑维修中心”门面了。

雷神笔记本电脑售后门面（同样负责机械师以及海尔电脑的维修）

通过门面可以很明显的看出，雷神与机械师的售后全部都是属于海尔电脑售后服务体系中的。这里同时负责海尔电脑，机械师电脑与雷神电脑的售后维修。

由于门面空间大小的限制，导致直接迎客的前台就成了设备检修台。顾客送来有问题的机器就直接在前台这里进行拆机检测，好在这样操作可以让顾客直观的看到检测的全过程，能够有效避免偷换零件的情况发生。

前台后方其实还有一个维修间

记者也注意到在前台的右侧还有一个门，门内估计有一个大小差不多有15平米的房间。记者推测这里应该是作为仓库使用，需要深度维修检测以及返厂检修的机器将在这里存放。另外在前台右侧以及前侧还摆放有一小排座椅和高脚凳，给需要等待维修的顾客使用，总的来说这里还是麻雀虽小五脏俱全的。

在去这家售后服务网点之前，记者事先将雷神笔记本电脑的电池排线以及电源排线全部松动，制造了即使插电也无法开机的假象。

记者拿着这台“故障”电脑前往这家海尔电脑服务中心，可能由于当天前来维修的顾客并不多，前台的工作人员很快就接待了记者。在询问了故障原因之后，这位工作人员便直接在前台打开了机器后盖。

店内有张贴维修标准

在工作人员操作的过程中，记者注意到，维修人员仅仅只在桌面上垫了一块泡沫纸后便开始了拆机操作，也没有佩戴防静电手环这类的防护工具，这对于一个官方售后网点来说是极为不规范的。

在打开后盖之后，工作人员就快速的找到了问题的原因，在插紧电源排线后，机器便顺利开机。在发现电池无法检测到之后，又发现了电池排线的问题，整个排除故障的时间不超过十分钟，维修的体验还是十分不错的。

在找到故障的原因后，这位工作人员还将此排线松脱的问题拍照，并且反馈到了公司，这也是在本次整个315暗访行动中记者没有想到的举动。同时，还将松脱的排线接头部分贴上了胶布，防止再次松脱的可能。这样的敬业精神是十分值得其他售后网点学习的，也很好的展现了售后服务行业的另一种存在价值。

注意两个红框标注的位置就是后来帖的胶布

在于这位工作人员交流的过程中，记者从工作人员的言语表现不能看出他对于雷神这个品牌的有十分高的认可程度，从而给顾客传递了雷神品牌十分正面的形象，有效的提升了雷神的品牌口碑。这样，即便是购买雷神笔记本电脑的消费者不幸遇到了产品故障，在获得了这样的维修体验之后，也许仍然会给身边的朋友推荐这个品牌的产品。

●暗访总结：

此次的雷神暗访体验总的来说还是十分不错的，无论是从维修的处理速度还是工作人员的服务态度来看都获得了满分。当然不足的地方也十分的明显，从店面周围所处的环境不太友好与操作流程不太规范的问题，也不难发现海尔电脑的售后存在参差不齐的问题。而对于我们昨天文章中曝光的机械师售后的重大问题，如果我们把那台机械师游戏本送到鼎好地下的这家维修网点，或许结果就会完全不一样，应该也能获得与这次维修雷神电脑完全一样的体验。所以我们也希望通过这次集中暗访，来督促各大电脑厂商及时的发现并解决自家售后存在的问题，给消费者一个良好的维修体验。

雷神911T-Book Pro14：质感上乘、性能强劲，高性价比良心之作

雷神这个品牌为大众所熟知，更多是高性能的游戏本产品。如今雷神也推出了自己的轻薄本产品，911T-BookPro 14就是其中一款。笔者特地借来一台进行了一些体验。这台搭载了13代酷睿H45处理器与RTX 3050 4GB的笔记本电脑，定位全能本，主打高性能。

在体验的过程中，笔者发现雷神笔记本电脑在保持了高性价比的同时，在做工质感上依然维持了高水准，无阉割，整机性能与续航调校都堪称出色。而RTX独立显卡的加入更是有效地助力了创意设计工作。

本次评测所给基于的雷神T-BookPro14为如下参数配置：

I5 13500H处理器，4P+8E，12核心16线程，18MB三级缓存，80EU核显规格；16G LPDDR5双通道内存，4800MHz频率；512G固态硬盘，本台型号为建兴CL5-8D512RTX 3050 4GB Laptop独立显卡，2560CUDA数，4GB独立显存；2.8K屏幕，分辨率2880*1800，100%sRGB色域；65Wh容量电池；实测重量1.45kg，实测厚度约16.7mm；网卡为WiFi 6，本台AX211；外观与设计：从包装盒开始的惊艳

从拿到包装盒的那一刻开始，雷神T-BookPro 14就开始让笔者感到惊艳。与不少品牌以环保为名只使用牛皮纸不同，雷神T-BookPro 14提供了精美、精致的白色包装箱，开箱时满满的仪式感。

等到取出真机之后，笔者再次惊叹于雷神T-BookPro 14的做工和质感了。A面为雷神自己的logo，设计较为简洁。机身呈现灰色。

雷神T-Book Pro 14采用了窄边框设计，颜值不错。

这样一块2.8K 16:10的屏幕，配合窄边框，观感更好。下边框略宽一些，大约一指宽。

最值得称道的是雷神T-Book Pro 14整机的质感非常出众，边缘处均采用了CNC进行切割，留下了金闪闪的光泽。

无论是机身一周、触控板四周还是凹槽处，均有CNC切割带来的“金边”。

在键盘排布上，雷神911 T-Book Pro14采用了指纹识别与开机键二合一的设计。此外，在功能键上，F1按键对应电脑睡眠，相对较为独特。

键盘行程较长，不过反馈相对偏软一些，手感算是轻薄本正常手感。

在接口排不上，雷神为雷电4、全功能C、HDMI、双USB-A的设计，2C2A+HDMI的排布较为合理，能够满足用户日常使用需求。

雷神T-BookPro14标配了100W充电器，体积相对来说并不大，方便携带。

从雷神T-Book Pro 14的外观设计来看，可以看出雷神整体产品设计非常用心。与很多性价比产品在做工、质感上大幅度妥协并不相同，雷神依然维持了产品的工业设计水平，CNC切割出来的金边也给产品的颜值增色不少，做工水平高于同价位的产品。从产品上可以看出，雷神试图打造长期口碑，性价比并不意味着妥协质感。

性能测试：调教较为合理

雷神T-BookPro14采用了英特尔13代酷睿i5 13500H处理器，4大核心+8个小核心，一共12核心16线程。

雷神T-Book Pro14的整机性能释放为70W。其中，单CPU的性能释放为45W，此时CPU的核心温度仅为81摄氏度，仍然留有一定的余量空间。

单GPU的性能释放为60W。实测GPU的功耗会小幅度波动，但基本维持在60W附近。

从实际性能发挥来看，雷神T-Book Pro 14的表现较为出色，Cinebench跑分R23多核能够达到12455分，发挥较为正常。

而在独显性能上，RTX 3050 4GB的TimeSpy分数和FireStrike分数分别为4026与10462。

在内存性能上，LPDDR5 4800MHz表现正常，总体的读写、复制速度都在56GB每秒钟以上，延迟为109ns。较高的内存吞吐速度保障了整机性能与

特别值得一提的是，无论是在拷机还是在跑分的过程中，雷神T-Book Pro 14整机噪音都维持了较低的水平，风扇噪音也没有让人不舒适的刺耳情况发生。雷神没有走强行拉高风扇转速、放宽噪音标准、牺牲用户体验的路子，而是选择在散热模组上下功夫，十分难能可贵。

从笔者使用过程来看，雷神整体的功耗调校较为合理，功耗和频率都保持稳定，整体调校风格也与一线大厂较为接近。噪音控制上也表现出色。

创意设计：独显加持，视频剪辑速度更快

我完全不认同一些用户认为RTX 3050意义不大的说法，因为落实到视频剪辑、建模设计等诸多场景下，RTX 3050 4GB独立显卡仍然能够起到非常重要的加速作用。

有了RTX 3050 4GB的加持，雷神T-Book Pro 14的创意设计性能有着较大幅度的提高。从Pugetbench for PS来看，881分的得分高于同期的纯核显机型。

而在Pugetbench for PR当中。得分达到了651分，相比于核显机型普遍300左右的得分，接近翻倍。这也反映出在视频剪辑上，搭载了RTX 3050 4GB独立显卡的雷神911T-Book Pro 14有着更强的表现。

作为一个直观的对比，笔者使用Premiere Pro导出一段视频，使用GPU加速的条件下需要154秒。而在控制面板中屏蔽了RTX 3050 4GB的独立显卡之后，采用纯CPU编码，则需要754秒。

在视频剪辑，无论是RTX 3050自带的CUDA加速，还是NVENC的编解码器，独立显卡都起到了非常重要的作用，能够大幅度加速导出速度，并在拖动时间线回放时有效提高回放的画质和帧率。

如今随着人工智能模型应用的热潮，计算机处理神经网络模型的能力也越来越受到重视。使用Procyon测试笔记本电脑进行AI推理能力的测试，整体的分为361分，相比于纯CPU得分的130分左右，有了非常显著的提高。

常用的YOLO、ResNet等图像分割与识别算法，已经有了广泛的应用。有了RTX 3050的加持，整体AI推理性能上了一个大台阶。

屏幕：高分高刷，素质极好

雷神911T-Book Pro14所采用的这一块2.8K分辨率、120Hz刷新率、100%sRGB的屏幕，已经为笔记本电脑行业广泛使用。这块屏幕无论是在分辨率还是亮度，都有着非常均衡的表现。

除此之外，笔者着重测试了一下这块屏幕的色准，发现表现依然不错。

平均ΔE小于1的表现，说明雷神对于这一块屏幕面板的调校也没有出错。

续航：调校得当

今年13代酷睿处理器由于空载功耗下降、能耗比改善，搭载13代酷睿的机型普遍有了较大的续航提升。不过，这也取决于厂商的主板电路设计、系统软件优化等多方面的措施。

雷神的智能控制中心，提供了性能模式调节、电池状态查看、系统性能监测等功能。

放在安静模式下，使用PCMark 10进行测试，总体续航达到了接近11小时的水平。结合65Wh容量的电池，这一续航结果表现不错。

除了前文所述的功耗之外，雷神在续航上的调校非常出色。

总结

雷神T-Book Pro 14给笔者带来了很大的惊喜。

作为一款高性价比产品，他在做工质感上毫不妥协；作为一款全能本，他调校合理，完全不输一线大厂；作为一款主打高性能的轻薄本，他高负载下的噪音控制合理，续航上依然表现突出；

方方面面产品的均衡，也让雷神T-Book Pro 14有着完全不输一线大厂的产品力。

雷神轻薄本的产品路线，目前看来还是坚持长期主义，产品在堆料的同时更是注重用户体验和长期口碑。如此一款产品，确实堪称良心之作。

除了13代酷睿+RTX 3054的版本售价5999之外，雷神T-Book Pro 14还有12代酷睿i5 12450H+RTX 2050的版本，售价仅为4499元。两款产品都有着很高的性价比，和很均衡的产品体验。

想买雷神笔记本的，不建议入手，质量不行，不信去贴吧看下吐槽

2022年3月7号买的雷神笔记本911MT，3月14号看LOL直播花屏，期间上班没怎么用，准备退货了的，客服说是英特尔驱动的问题调试一下就好了，按着客服的步奏调试好了，就取消了退货，3月17号玩了一局云顶之弈就开始蓝屏，自动关机重启，一直都是蓝屏，重启，找客服无解，要求换货客服说质量没问题，要检测报告是质量问题才给换货，沟通无解，京东客服介入，给换了货，3月23还没后续，，以下是图片。

2023年十大不建议买的笔记本电脑

当今笔记本电脑市场涌现出无数品牌和型号，但其中既有高端旗舰，也有低质浑水摸鱼之作。而低质产品则往往存在高溢价、低色域屏幕、低性能配置等问题。以下是我根据品牌系列值得用户购买进行的排名：

第一名：联想

联想系列产品众多，但目前绝大部分产品都不值得购买。联想IdeaPad、联想扬天和联想开天等系列产品被认为是彻头彻尾的劣质之选。联想ThinkPad系列虽然有些人热爱，但也是价格昂贵、配置低端的代表。联想小新和联想ThinkBook系列中，只有联想小新Pro和联想ThinkBook+还能勉强入选，其他产品线性价比都不高。联想自认为的拳头产品联想拯救者和联想YOGA的确不错，但随着价格不断攀升，性价比也变得离谱。

推荐购买：联想小新Pro14

特点：Pro系列轻薄本标杆之作

点评：联想小新Pro14系列一直是轻薄本的领头羊，几乎没有人能找出其缺点。拥有2.8k 120Hz屏幕、65瓦极客性能释放、丰富的接口和大电池支持等硬件素质，以及32G内存和RTX3050 6GB独显等配置，性价比较高。

第二名：惠普

惠普系列产品也丰富多样，但目前只有惠普星Pro和惠普战系列还值得考虑。其他系列产品销量极低，甚至不足百台。在价格与配置方面，惠普战系列可以与联想ThinkBook媲美。

推荐购买：惠普星Book Pro14

特点：真惠普战X酷睿版，伪惠普星Book Pro14

点评：惠普星Book Pro14几乎就是换壳版本的惠普战系列产品，但价格相对较低。配置方面也不错，拥有2.2k屏幕、65瓦性能释放、丰富的接口和大电池支持等，适合文科类办公。

第三名：戴尔

戴尔系列产品线简洁明了，主要有戴尔灵越、戴尔成就、戴尔游匣、戴尔XPS、戴尔外星人和戴尔latitude等。在选择戴尔产品时，要注意避免3000系列，而应选择5000系列以上的产品。

推荐购买：戴尔灵越1ro

特点：硕果仅存的13寸轻薄本，追求轻薄首选款

点评：戴尔灵越1ro拥有精致的外壳和轻薄的机身，重量仅有1.25kg。性能方面也不错，搭载35瓦性能释放，但满载情况下键盘温度可能较高。

第四名：华为

华为仅有MateBook一个系列产品，其中MateBook Air性能偏低，适合上网娱乐，而MateBook Pro系列则较为值得考虑。

推荐购买：华为MateBook14s

特点：7系产品畅销王，七千元电脑霸榜产品

点评：华为MateBook14s是性价比较高的选择，与联想YOGA Pro和华硕灵耀竞争。拥有2.2k屏幕、适合长时间办公，性价比较高。

第五名：华硕

华硕一直以来致力于高端产品，但也需要注意其低色域屏幕问题。除了无畏Pro系列和灵耀Pro系列外，其他产品性能上也不差。

推荐购买：华硕灵耀14旗舰版

特点：精致时尚，体验至上！

点评：华硕灵耀14旗舰版外壳颜值考究，性能不错，配置方面也有所优势。适合追求外观和使用体验的用户。

第六名：宏碁

宏碁的优雅系列已经落伍，不值得购买。而宏碁战神系列中，只有非凡Go和掠夺者擎Neo还值得一看。

推荐购买：宏碁非凡Go14

特点：2k超高清摄像头，高性价比首选

第七名：苹果

苹果的MacBook系列产品在设计和品质上毫无疑问是一流的，但它并不适合所有用户。苹果的定位较为高端，价格昂贵，而且其操作系统与Windows平台有很大的差异，可能不适应一些用户的工作和使用习惯。苹果产品在性能上并不适合进行高强度的游戏和工程软件使用，而且通常配备有限的接口，需要额外购买适配器。

推荐购买：MacBook Pro14

特点：逼格满满，高级感满满

点评：苹果的MacBook Pro系列是其中较为强大的产品线，适合专注于媒体、设计和互联网领域的用户。但需要注意的是，购买时要选择16G内存配置，因为8G内存会限制其性能表现。

第八名：微星

微星的笔记本电脑在高价位上表现出色，但是在低于万元的价位中，它的产品并不值得推荐。微星的低端产品质量较差，性能不如其他品牌，且价格较高。如果预算不多，建议考虑其他品牌的产品，如联想、惠普等。

推荐购买：微星泰坦GP78HX

特点：230瓦性能释放，RTX4080显卡

点评：微星泰坦GP78HX在高端游戏本市场表现优异，但它的价格也相应较高。如果预算有限，可以考虑其他品牌的性价比更高的产品。

第九名：神舟

神舟的笔记本电脑目前仅有优雅系列和战神系列，但优雅系列产品已经落伍，不值得购买。战神系列分为Z、T、G三个尺寸，但其性能表现普遍较一般，也存在一些设计上的问题。

推荐购买：机械革命极光Pro

特点：195瓦性能释放，RTX4060显卡

点评：机械革命极光Pro在性能上比神舟战神系列稍强，适合预算较低的学生党。性价比相对较高，但需注意处理器的配置与使用需求相符。

第十名：雷神

雷神的笔记本电脑主要集中在雷神ZERO系列，产品素质还可以，但其他系列产品已经断断续续停止更新。雷神911和轻薄本雷神T-Book Pro等性能普遍较弱，不值得购买。

推荐购买：雷神ZERO

特点：万元RTX4080显卡，燃爆游戏党

点评：雷神ZERO系列在性能上与微星、ROG等品牌相当，但价格较为便宜。它的RTX4080显卡和其他配置在游戏领域表现出色，是性价比较高的选择。

本文写作时间仓促，如有失误希望可以评论区斧正，看到这里还是不能选出自己理想机型，可以评论区咨询，每天都会回复的。

它是笔记本中的性价比之王！外观却许多人望而却步

说起性价比，就是性能╱价格。大家都知道在手机中小米是性价比最高的，有些便宜的价格和高性能。那么笔记本呢？神舟是毋庸置疑的！

今天我们来看看神舟笔记本它到底怎么样！

目前神舟笔记本主要有精盾和战神两个系列。​精盾走的是高端商务本路线，有着高品质的质量和优越的性能，磨具厚度与重量都保持得好。​战神走的就是性价比路线，低价格有着高配置！但几年前它的做工和用料却不怎么好，随着品牌销量的增加，也使他们重视了这个问题。

可以看到战神这厚度真的不敢恭维！同时他们的外观也惨不忍睹！

正好手上也有台型号为k690e的战神，我们来粗略评测一下。

首先先看外观​搭载着奔腾g4600处理器和满血的gtx1060，双风扇，四热管，“立交桥”式散热，也使它变得厚重，但可拓展性很好。上期测了上7700t处理器的散热，效果不错。这次看看g4600的​这张是笔吧评测室的。在CPU和显卡双满载的模式下，CPU温度维持在64℃，功耗21W，频率3.6Ghz，满血运行。

显卡由于功耗墙限制，温度维持在84℃，功耗85W，频率1.26Ghz。这样看来散热完全没问题，只是键盘表面温度略高。​它的A面有两条v字型灯，金属材质，容易粘污渍。​45%NTSC色域屏和RGB背光键盘。​​可以调多种模式。​重也确实比较重。用g4600玩游戏嘛，我玩全境封锁效果并不怎么样，全低特效FPS也在40左右徘徊，而且是锁了40帧的，打汽油弹副本画面不流畅！！

这款配置是g4600 8g 1T+128ssd 1060的，最近神舟又把它给升级了之下，把g4600换成了i5 7400，8g升级为16g，价格却涨了一千不到！如果不急着买可以等着活动还可以优惠300左右。另外我的这台是双十一在天猫5099买的，超划算！至于那些说翻船什么的，建议小白还是别买神舟的，买一线品牌售后更有保障！我的反正到现在也没出现过问题。