提高情商和幽默口才(提高情商和幽默口才句子)

幽默是最高级的情商！牢记这五点，和谁说话，都能变得有趣起来

幽默是最高级的情商！多少人败在不懂幽默上！牢记以下这五点，无论和谁都能聊得来，无论和谁说话，都能变得有趣起来，学习了。

一、幽默可以帮助你摆脱窘境

在各种社交场合，幽默都有着化解冲突、摆脱窘境的作用，能让自己和别人下得了台，能大事化小，小事化了，不至于激化矛盾。英国有一位女议员阿斯特曾挑衅性地对丘吉尔说：“假如我是你的妻子，我肯定会在你的咖啡里下毒”。丘吉尔则幽默地化解道：“假如我是你的丈夫，我会毫不犹豫地喝下那杯咖啡。”简单的一句幽默话语，将对方的敌意化为自己的宽宏大量，顺利摆脱了窘境。

二、幽默可以帮助你改善心境

当人生遇到苦恼和失意时，若用幽默对待，虽未必能改变现实，却可大大地改善自己的心境，使之着眼于光明而积极地生活。民间流传的“学会三出戏，一辈子不呕气”的谚语，就是这个道理。在国外，有些国家的公民对政府官员贪赃枉法、不清不廉的行为表示不满时，常常也用极为幽默的言语来表述。如美国人习惯于这样说：“我们怎么可能教会孩子正直和廉洁呢？我们连国会议员都教不会。”一个非洲国家还流传着这样一句妙语：“政府就是买下了撒哈拉沙漠，五年之后沙子也会短缺。”

三、幽默可以增强你对成功的信念

当一个人沿着自己选定的理想和目标奋进时，难免会有种种挫折和失败，还会遭致冷嘲热讽。而具有顽强成功信念的人，在忍受这种种不堪时，常常是以幽默的力量来支撑的。比如，发明家爱迪生12岁时因在火车上搞科学实验出事，被打聋了耳朵，可他却风趣地说：耳聋后可以排除外来干扰，专心致志，更有利于搞发明创造。

四、幽默有利于你表达自己的观点

在现实生活中，并不是所有的观点都可以正面表达的，因此，幽默可以起到很好的缓冲作用。在人际交往中，常常会遇到否定对方意见的情形，弄得不好，是一件失礼的事，幽默地否定对方的观点则常能起到弥补作用。美国总统艾森豪威尔就讲过这样一个风趣的故事：有人邀请他的一位朋友去打高尔夫球，朋友回答：“很抱歉，我太太不喜欢我打高尔夫球。”那人取笑他说：“看来你怕她。你是男子汉，还是只老鼠？”气氛一下子紧张起来了。可这位朋友却幽默地回答：“我是男子汉，而我太太怕老鼠。”

这是一个幽默地否定得很好例子。这位朋友并不惧怕太太，也不想取笑太太，只是为了推托打高尔夫球的邀请。当推脱不了时，用了这样一句妙语双关的话来回敬朋友的戏谑，并使太太等三人一起笑了起来。

五、幽默是人际交往良好的润滑剂

在人际交往中，或者在生活中，总少不了矛盾和摩擦。如果人人都怀着胜负分明、决一雌雄的人生态度，前途必然凶多吉少。而以幽默作为润滑剂加以调和，就会收到两全其美的效果。

比如，一对夫妻吵架，进入冷战状态，邻居前来劝架，微笑着问道：“以往你们夫妻吵架，最后都是如何收场的？”

男人开玩笑说：“都是她跪着求我！”

邻居大吃一惊，这么强硬外加歧视的态度，自己怎么化解？无奈之下，只好追问：“真的是这样？”

男人回答：“当然，她跪着求我说：‘赶紧给我从床底下滚出来，你这个脓包’。”

男人这一幽默的回答，立马引得邻居哄堂大笑，妻子也不由得笑了起来，夫妻很快重归于好。

如何成为沟通高手？提高情商、逻辑及谈话技巧的书单推荐

1、谈话的力量

尽量保持双重视角。不仅考虑到自己想听什么、想说什么，还要考虑到对方的需要。

因为双方都没有开口，很多友谊就这样失去了。

2、非暴力沟通

关键词，隐蔽的暴力、共同的情感；

通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样，我们的内心将逐渐变得平和。

你是不是倾向于指出问题，而很少肯定我；

听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击，然而，一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，对自己和他人产生全心的体会。这将最大限度地避免暴力。

我想借非暴力沟通来看清并专注于自己的人生选择。

我试着体会他的感受，说出我的需要，听取不中听的回答。

我们的对话持续了将近二十分钟，他一直在表达痛苦、而我倾听每句话所包含的情感和需要。他主动帮我我了解他的心灵以及深深的不幸。我并不将他的话视为攻击，而当作来自人类同胞的礼物。

当这位先生感到我领会了他的意思，他开始愿意听我讲我来难民营的目的。一个小时后，这个原来称我为谋杀犯的男子邀请我去他家享用丰盛的斋月晚餐。

我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言。

1、非暴力沟通

非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不做任何评价，它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。

同时，非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。

暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方—至少大部分暴力的根源都是如此，不论是语言、精神或身体的暴力，还是家庭、部落以及国家的暴力。冷战期间，我们看到了这种思维的危险性。

比如一个丈夫连续好几天都晚上十一点以后回家，还带着酒气。这时，妻子就对老公说，你还知道回来，怎么不死在外面？她的表达就是一种暴力沟通，听起来感觉很爽，但是只是发泄情绪，并不能很好地解决问题。老公听完后可能会想，是啊，我为什么不死在外面，而要死在家里呢，可能过几天他真的更加夜不归宿了。

非暴力沟通强调的是拒绝情绪，拒绝评论，先讲事实，再讲感受，再讲原因，最后提出明确的要求，

比如这么说效果会不会好些呢？妻子心情平静地说，最近这一周，你有四个晚上都是晚上十一点以后回家，而且还带着酒气。这让我感受不到家的温暖，我感到不开心。我希望我们的家庭里充满爱的气息，能够一家人坐在一起吃晚饭，而不是像一个旅馆一样。所以我希望以后你能一周之内至少有三天在八点以前下班，我们一家人一起吃晚饭，好吗，亲爱的！

首先是讲事实，摆出事实是让对方反弹最少的。比如你说，你到底还要不要这个家了，对方的第一反应肯定是反弹，我怎么不要这个家了，我天天那么辛苦工作还不都是为了这个家吗？他还会再努力找出各种理由来，后面的沟通就没法继续了。

或者老板对员工说，我感觉你这个人对工作不认真，员工第一反应是我哪里做错了，然后再想各种反对的理由出来，这时后面的沟通就进入软对抗模式了。所以第一步一定是讲事实，不带任何情绪的事实。

第二步是讲自己的感受。因为这样的事实，让我感到不开心，不满意，生气，愤怒等。然后讲为什么不开心，为什么不满意。最后提出明确的要求。这一点也很重要。

他讲了一个案例说，有一位妻子很胖，经常晚上不吃饭。到了快吃晚饭的时候就对老公说，咱们今天晚上就不吃了啊！但老公很瘦，饿得要死。就很生气，对老婆说，你不能这样混日子，你给我好好做饭。但是妻子还是只煮了方便面，说，你看，我不是帮你煮好方便面了吗。

比较也是一种评判

回避责任

我们可以用负责人的语言代替回避责任的语言

区分观察与评论

我知道如何回应你

当你说我做了什么或没做什么，

我也可以回应你的评论，

但请不要把二者混淆。

如果你想把任何事情搅浑，

我可以告诉你怎么做：

把我做的事情

和你的反应混为一谈。

告诉我你感到失望

当你看到事情还没做完

但说我不负责任

并无法打动我。

告诉我你感到受伤

当我对你的请求说不

但说我冷漠

但不会增加你以后的机会。

是的，我知道如何回应你

当你说我做了什么或没做什么

我也可以回应你的评论，但请不要把二者混淆

如何面对愤怒、挫折、歧视和耻辱。

也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

我不会轻易害怕。那不是我勇敢，而是我知道，他们也是人，我必须用心理解他们的行为。

今天早上，那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫，我没有生气，而是关心他。我想问：你的童年很不开心吗？女友抛弃你了吗？他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦，一旦为所欲为，是那么危险。

听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击。然而，一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，对自己和他人产生全新的体会。这将最大限度地避免暴力。通过强调倾听==倾听自己及他人，非暴力沟通培育彼此的尊重、关注与爱，使人乐于互助。

请换一种方式表达

我们的对话持续了将近二十分钟，他一直在表达痛苦，而我倾听每句话所包含的情感和需要。他主动帮助我了解他的心灵以及深深的不幸。我并不将他的话视为攻击，而当做来自人类同胞的礼物。

道德评判

批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论都是在评判人。

负面标签的消极影响很明显

例如用懒惰和愚蠢这样的词形容人。

然而，正面或中性的标签也会妨碍我们全面了解一个人，例如用厨师一词定义人。

区分观察和评论

你太大方了 当我看到你把吃午饭的钱都给了别人，我认为你太大方了。

她无法完成工作。 我不认为她能完成工作。或她说：“我无法完成工作。

如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题。 如果你饮食不均衡，我就会担心你的健康会出问题。

米奇花钱大手大脚。 米奇上周买书花了一千元。

我：你这么说，是针对我讲了半小时才请你们发表意见？

他：不是，是因为你把事情说得太简单了

欧文是个差劲的前锋。 在过去的5场比赛中，欧文没有进一个球。

索菲长得很丑。 索菲对我没有什么吸引力。

总是、从不等词语在以下句子中表达的是评论

你总是很忙

在需要她的时候，她从不出现。

如果我们的表达言过其实，别人就可能产生逆反心理，而不愿做出友善的回应。

经常和很少，这样的词语也可能混淆观察和评论。

你很少配合我。 我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿参加

他经常过来。 他每周最少过来三次。

我们遇到的最傲慢的演讲者

我知道，一旦我想为自己辩护或开拓，我就默认了自己有问题。另一种反应是把对方的话视为攻击而给予反击。这一次，我既没有辩解也没有指责对方，而用心理解为什么他会这么说

体会和表达感受

人们认为感受是无关紧要的，重要的是各种权威主张的正确思想，于是我们被鼓励服从权威而非倾听自己。

我试图说明，我觉得我嫁给了一堵墙，这种话很难提醒她先生留意她的愿望。一旦认为自己受到指责，他很可能就会觉得委屈并退宿，这样，双方的关系甚至会更加疏远。例如，如果他感到伤心、沮丧，不作任何反应，在妻子的心目中，他就会真的像一堵墙。

区分感受和想法

想法

我觉得我吉他弹的不好

在这个句子中，我评价自己吉他弹的好不好，而没有表达感受

感受

作为吉他手，我有些失落

作为吉他手，我很郁闷

作为吉他手，我烦透了

当我们说我觉得，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法

3、亲密关系

4、语言的魔力

5、学会提问

1、学会提问 布朗

拖延

可能性

知道了我有很多时间去玩，我选择从不完美的一小步开始

I choose to start on one small imperfect step knowing I have plenty of time for play.

拖延症其实是一种对不完美的恐惧心理(至少我是这样的)。我们害怕被贴上“失败”的标签，所以我们选择无作为，一直拖拉。解决这个心理问题，应该从两方面着手。

一方面是建立安全网，做好第二手、第三手准备，让自己不害怕失败。成功者经历N次失败仍可以从哪里跌倒哪里爬起来，而失败者经历N次失败仍可以哪里跌倒哪里爬起来，而失败者失败一次后就把自己定位为失败者。所以我们通过后备方案，让自己成为不倒翁。

另一方面是要进行积极的自我对话而不是威胁性的对话

五个自我陈述理论

拖拉着：我不得不做

高效者：我选择做

拖拉者：我必须完成

高效者：我什么时候开始？

拖拉者：这任务太太大了

高效者：我能走出一小步

拖拉者：我一定要十全十美

高效者：我可以做一个普通人

拖拉者：我没时间玩

高效者：我非得有时间玩

总结起来就是：拖拉者：我要放弃玩的时间，花大量的时间努力地完成某个大任务。

高效者：知道了我有很多时间可以去玩，我选择从不完美的一小步开始

摘自：张心琴，2008，《战胜拖拉》第三章，东方出版社

6、沟通的艺术

站在对的一方

你情愿自己是对的，还是快乐的？

不管做什么事都是一样，只要知道自己真正要的是什么，你就会自然找到方法，如果知道做不到有效沟通会有什么后果，你也许会更愿意尽力去做，如果不能用和谐的方式来解决权利斗争，你就可能让自己的人际关系经历第三种偏差行为，也就是报复。

分享你压抑的感情

7、高难度谈话

迈克和杰克在谈话中说的、想的和感受到的一切问题话题全度一个不落地融入了这三层对话中，如果换成是你，身处于高难度谈话中，情况也同样如此。

发生了什么对话。绝大多数高难度谈话往往都伴随着有不和与争执，而分歧的焦点无非是发生了什么事情，或是什么事情应当发生之类的话题。谁说了什么，谁又做了什么？谁是对的，谁想怎样，而谁又应当承担责任？

情绪对话：我们应该如何对待自己的情绪

自我认知对话

在发生了什么对话中，如果我们能将关注的焦点从事实真相的假设上转移开来，我们就无需再拘泥于证明自己是正确的这一观点，从而将谈话的目的转移到理解双方在这一问题上的感知、阐释和价值观。如此一来，我们谈话的重心也就随之从传递信息转变为提出问题，并进而探索每个人究竟是如何看待世界之上，从而使得我们能够看到双方在这一话题上的感知、阐释和价值观，而不再狭隘地固守事实真相了。

专注于谈论过失只会分散我们的注意力

谈话最后陷入僵局

真正扮演中心角色的是情绪，而不是事实

于是你不再像以前那样，只是一味地想说服他人，让对方接受你的观点和方法，现在的你考虑的是如何从对方的角度来了解发生了什么，以及该如何向对方解释你的观点，此外，你还想与对方一通分享和了解双方的情绪，共同努力找出解决问题的良策，一方面，你昨晚这些之后，不久，你很有可能就会发现，之前那个拼死抵抗你的敌人不见了，取而代之的是一个愿意敞开心扉、接受你的观点的谈话对象；另一方面，你看待问题的方式也因为你通过谈话所了解到的信息而发生了极大的改变。

转变谈话姿态意味着邀请他人加入到我们 的谈话中来，帮我们找出解决问题的良策。如果我们想实现自己的谈话目的，那么，我们和我们的谈话对象就都必须互相学习。我们必须开展一次学习型谈话。

意见不和并不是件坏事，也并不是一定就会使谈话陷入困境。我们经常会遇到与他人意见相左的情况，而通常也不会有人特别在意对方是否同意自己的观点。

很多时候，当我们开始一段谈话

或者说，一段关系直至结束，我们可能都不会意识到我们和对方所关注的焦点完全不同，而我们双方的观点自然也都是建立在截然不同的信息基础上。

我们对信息的理解各不相同

感受

影响

区分指责和归责

指责的代价，专注于指责会阻碍解决问题

逃避至今

处处设防，难以接近

我们应该如何对待自己的情绪

指责 损害我们与他人的关系

指责的代价

逃避

8、思考快与慢

有一点，我们当时并没有充分意识到，启发性和成见，这样的心理学概念在其他领域中也具有广泛性的启发作用。

当人们太过专注于某件事时，就会屏蔽掉其他事情，即使是平时很感兴趣的事也不例外

认知错觉

然而在心流状态下，集中注意力关注吸引人的事并不要求自我控制，因此，我们要将所有资源都用于手头上的任务才好。

这些情形都会使人处于认知紧张状态

认知放松

第一次的惊喜与第二次的习以为常

目标问题 启发性问题

你愿意为拯救濒危物种捐多少钱？

想到垂死的海豚时，我的情绪波动有多大？

你这些天对生活满意吗？

我现在的心情如何

关联性

你上个月有多少次约会

你最近觉得幸福吗

情感启发式：因为喜欢，所以认同

随机

后见之明的社会成本

婚姻的稳定性

的频率减去争吵的频率

9、思考的艺术

批判

10、金字塔原理

关键概念

11、术 怎样有逻辑地说服别人

价值观

只开放信息是没用的，关键是逻辑

幸福的生活状态从来都不是只有一种

在消费时控制情绪是一件非常困难的事情，但你可以聪明地控制自己的需要，然后你就能抵制面前强大的宣传攻势

怎样回答你想逃避的问题

假如明天就要破产

第五章 宗教式

一切有信仰的人都是极端分子

有一句话说得好：真正塑造你的不是上帝，不是父母，是你任职的公司。

怎么讲其实比讲什么更重要

重要的是达成下一步

如何培养无法抗拒的个人魅力

训练你的技巧。而不是盯着目标

优先决定原则：重视将来，而放松过去，重视机会，而不只是看到困难，选择你的方向而不是盲从他人。目标要有新意和高度而不只求安全

12、批判性思维

术，怎样有逻辑地说服他人

体力、技能、时间、注意力等方面

赢家六条基本法则

做他们都不知道的事，用他们都不懂的方式，这永远是一条总的方针。

清醒地认识世界，有意识地体验今天，精确地判断未来，然后正确而聪明地行动

成为名人？不，成为创造知名度的人

永不满足，前提是避开给大众设计的陷阱

目标并不重要，最关键的方法，这是最大的区别：输家只有目标，没有方法。

明智地对待财富，将它作为工具而不是梦想。

赢家怎样控制世界

在许多时候，人们都会觉得，胜利就在眼前了，再踏出一步就可摘到香甜的果实，让自己的美好计划梦圆成真。

我只是缺少了那么一点东西才导致失败的

他们提供了许多听起来十分美妙的概念，比如态度、执行、观察力

为什么表演的是狗熊，收钱的却是驯兽师

非理性冒险

越努力，生活越悲惨

演讲家在半小时的过程中如何简化程序，在最短的时间内获得听众的共鸣

你知道马云是如何利用五分钟就说服他的手下吗

主控权

价值观

用批判性思维的原理支配自己

在头脑中保持鲜活

在日常生活中坚持不懈地应用

如何进行思维的

批判性思维是在普通思维的基础上又加了第二层思考，并对第一层思考进行分析和评价

第二层次思考：把第一层次思考提升到意识实现(分析、评价和重建)的层面上。

第一层次思考：自发的、未经深思熟虑的，饱含洞察、偏见、非对即错推理、非好极坏推理这些因素不加选择地混合在一起。

我们在学习的过程中对于理想的思维方式缺乏明晰的概念，我们也不清楚自己的目标成长为思想家。

我们对待每一节课程就如同对待一套新的任务一样去机械地完成，我们没能掌握哪些能够帮助我们学得越来越好的重要概念。

如果想要更深入的层次学习，你需要获得学习方面的强力杠杆，你需要对自己应该努力达成何种目标有更为清楚的认识，还要拥有能够改善自己思维和学习能力的强大工具。

一个训练有素的批判性思维者会：

提出至关重要的疑问和问题，清楚和精确地进行阐明；

收集和评估有关的信息，并且能够有效地对这些信息进行阐释；

得出建筑在合理推论基础上的结论和解决方法，用相关的标准来检验它们；

在不同的思维体系中进行开放式思考，如果需要的话，认知和评估这些思维体系的假设、暗示和实际的结果

在寻找对于复杂问题的解决办法时，和其他人进行有效的沟通。

成为公正思考者

我们把这种人成为低级批判性思维者，之所以称其低级，是因为他们的思维方式虽然在某些方面行得通，却缺乏批判性思维中一些重要的、更高层次的技巧和价值。最重要的是，这种思维方式使思考者无法认真考虑相反意见，丧失了公正性。

高级批判性思维者 不易冲动‘’‘’‘’绝少轻信‘’‘’‘’‘认为凡事均有可能，不会煞费苦心也不会想当然’‘’‘他们等待证据，反复推敲’‘’‘’他们抵制诱惑，远离偏见。。

训练有素头脑的特质

公正无私

笃信推理

勇敢无畏

设身处地

意志自由

理智健全

态度谦逊

公平正确

坚持不懈

缺乏训练头脑的特质

不信任理性论证

懦弱

自我中心

盲从

伪善

自大无知

不公平

懒惰

漠视正义

虚怀若谷

思维、感觉、需要

推论

假设

练习把观点表达出来

思维的衡量标准

清楚 切题 有逻辑性

准确 有深度 有意义

精确 有广度 公正

把模糊的观点转化为清楚的观点

确定重要概念

心理学的最终目标

批判性思维

思维、写作、沟通、应变、解决问题的根本技巧

靠逻辑推理来捍卫你的答案

艰苦努力方能练就出色思维

对自己的思维吹毛求疵

建立全新思维习惯

成为公正思考者

公正思维有何要求

认识理性诸素质的相互依存性

思维发展的起初四个阶段

第一阶段：轻率鲁莽的思考者

第二阶段：面临挑战的思考者

第三阶段：初出茅庐的思考者

第四阶段：实践操作的思考者

理解自我

监控自己思想和生活中的以自我为中心

努力进行公正思考

认识头脑的三个独特功能

理解自己和大脑之间的特殊联系

把学术课题和你的生活及困扰进行联系

理性学习兼感性学习

思维的组成

推理无处不在

推理中存在基本要素吗？

着手研究你的推理

思维要素之间互联联系

各个要素之间的关系

有目的的思考

心存概念去思考

借助信息去思考：被动信息、主动谬误和主动真理

区别推论和假设

理解涵义

带着一种或多种观点去思考

运用批判性思维来掌握看待事物的方法

批判性思维的观点

思维的衡量标准

深入了解一些通用的衡量标准

推理要素和思维标准的统一

用思维衡量标准来检验自己的观点：几条指导原则

正确提问引发出色思维

提问的重要性

呆板问题反映出思维迟钝

掌握三类问题

成为苏格拉底式的提问者

精通思考，掌握知识

从死记硬背到深入理解

知识和思考的关系

经由思考理解知识，依托知识进行思考

运用你对思考的认识来深入学习一门课程

假设我们是你的网球教练，一遍又一遍地提醒你要盯着球，想想看，你会对教练说，为什么我要一直盯着球？我已经做过一遍了吗

你想要技艺精湛。你就必须一直盯着那些基本原理，反复，反复，再反复

并且认识到其基本点和可取之处，你必须逐渐认识到，

批判性思维是在普通思维的基础上又加了第二层思考，并对第一层思考进行分析和评价

第二层思考：

把第一层次思考提升到意识实现（分析、评价和重建）的层面上

第一层思考

自发的，未经深思熟虑的，饱含洞察力、偏见、非错即对推理、非好即坏推理这些因素不加选择地混合在一起。

一个训练有素的批判性思维者

最重要的是，这种思维方式使思考者无法认真考虑相反意见，丧失了公正性。

高级批判性思维者不易冲动。。。。绝少轻信。。。。认为凡事均有可能，不会煞费苦心也不会想当然。。。。他们等待证据，反复推敲。。。他们抵制诱惑，远离偏见。。。。

我们用同样的高标准来衡量所有的思考过程。对那些我们无情反驳的推理和对自己的推理我们都用同样的标准来要求。我们质疑自己的目的、证据、结论、暗示和观点，一如质疑他人的这些思维要素

因为高级批判者思维不仅包含公正性，还强调思考的深度和质量

训练有素质的头脑特质

缺乏训练头脑的特质

公正思维有何要求？

公正思维要求我们清楚地认识到，必须一视同仁地对待所有的观点，而不受个人感受或私利的左右，也不受朋友、团体的感受或利益的影响。这种要求暗含了岁思维标准诸如正确性和逻辑合理性的坚守，而非个人利益或者所属群体利益的影响。

态度谦逊这种公正思维的素质

虚怀若谷的对立面是妄自尊大

下面的问题是为初学者准备的

你是否能够把自己最明显的成见列成清单？（请想想看对于自己的祖国、宗教、朋友、家庭等，仅仅因为其他人—你的父母、朋友、同伴、媒体——对你的灌输而形成的那些看房

）

你是否曾经有过这样的经历：尽管证据很少，但你仍然为自己赞成或者反对的观点进行辩护？

在自己群体（你的家庭、你的宗教、你的国家、你的朋友）的观点和他人相左时，你是否认为自己群体的观点理所当然是正确的，而并没有从你的敌对方的视角老看待现实情势？

独立思考

虚怀若谷

了解肤浅认识

历史、生物是什么？

这个领域的工作者都在努力达到什么样的目标，他们一般会提出什么样的问题？他们一般致力于解决什么样的问题？他们搜集的是什么样的信息和数据？他们是怎样以该领域所特有的方式来搜集信息的？这个领域醉醉金恩的观念、概念或者理论是什么？对于该领域的学习是怎样改变你对世界的看法的？

勇敢无畏

在这些情况下，人们若想成为公正无私的思考者，就需要具有勇气，对离经叛道的惩罚可能会很严酷。

勇敢无畏的对立面是胆小懦弱，指的是对于和自己不一致观点的恐惧

我们会觉得对于我们观念的攻击就相当于对于我们人身的攻击

在某些人的思维中，下列所有的观点都是神圣的，成为保守主义者，成为自由主义者，信仰上帝，不信仰上帝，赞同堕胎，反对堕胎，赞同死刑，反对死刑，不论站在哪方阵营，我们都经常这么描述自己，我是一个。。。。。（在这里插入神圣信仰的名称，比如，我是保守派，我是无神论者，等等）

一旦我们认定了自己是什么样的人，并且对该信仰进行了情感投入，那么当该观念或者信仰遭到质疑的时候，我们就可能会感受到内在恐惧，质疑该信仰就仿佛是在质疑我们自身。我们所感受到的强烈的内在恐惧在思想中会阻碍我们（对那些队里的信仰）公正评判。即使我们看起来似乎确实在考虑对立的观点，但在潜意识中我们也会暗中诋毁它，以最不利的方式来表现它，以便达到否定它的目的。这就是思想上懦弱的某种表现形式。这样一来，在某些时候，我们就需要勇敢无畏来克服自找的内在恐惧—-这种内在恐惧是我们通过把个性与某套特定的信仰联系在一起所造成的。

需要获得勇敢无畏的另外一个重要理由是为了克服被别人否定的恐惧，因为该人拥有确定的信仰，如果我们对这些信仰提出质疑的话，很有可能会遭到驳回。

我们不会随意认同任何信念的内容，我只认同自己形成这些信念的过程。我是一个批判性思维者，而且，正因为如此，我随时准备平弃那些不能为证据或者理性思考所支持的信念，我已经准备好了紧紧跟随证据和推理，任凭他们把我引领至何方。我真正的身份是成为一个批判性思维者，一个终生不倦的学习者，一个始终寻求经由更为理性地对待自己信念而提高思想水平的人。

一旦拥有了这种个性，勇敢无畏对我们而言就越发意义非凡，而公正无私就更为至关重要了，我们再也不会害怕思考那些与我们目前所持相左的信条。我们也将不再会害怕被证明是错误的。我们会自如地坦然承认自己在过去曾经犯过错误。我们也会乐于改正仍然在犯的错误；请把你所相信的以及你为什么相信这些的原因都告诉我，没准我能从你的思维中获益。我已经摈弃了诸多早先的信念，我也已经准备好摈弃那些和现实不符的既有信念。

设身处地：考察对立观点

设身处地，这是公正思维所必需的另外一种思维特质

所谓设身处地，指的就是认识到我们应该以富有想象力的方式让自己置身于他人的位置上，以使真正地理解他人。若想做到设身处地，我们就得准确地重建他人的观点和推理过程，还得从易于自己的前提、假设和观点出发进行理性论证。在过去，存在这种情况，就是尽管我们深信自己正确，但实际上却犯了错误。设身处地不仅要求我们得自动自发地铭记这种情况，而且还要求我们能想象自己也可能被手动类似的境况所欺骗。

设身处地的对立面是自我中心倾向，即思维全部围绕着以自我为中心，当我们从自我中心倾向出发进行思考时，就无法理解其他人的想法、感受和情绪。这种天然倾向使得我们把绝大部分注意力集中在自身。我们的痛苦、欲望、希望是最最紧迫的。我们自己的需要和欲望的决定性地位面前，他人的需要就变得黯然失色、无足轻重、这样一来，我们就不能从不同于自己的角度去考虑事物和问题，因为如此做就会使我们不得不改变自己的看法。

理智健全 用同一标准来评判自己与他人

坚持不懈的对立面是头脑懒惰，表现形式是在面对富有挑战性的难题时容易轻言放弃。头脑的懒惰对于脑力劳动的痛苦或者挫折的容忍度比较低。

笃信推理：认识到出色的论证自有其价值

笃信推理的对立面是怀疑推理

意志自由的对立面是头脑的亦步亦趋，或者说是头脑中的依赖

自发性思考与批判性思考

作为普通思考者，我们被自己的思维所统治，但作为批判性思维者，我们学习如何驾权那些统治我们的思维。

致力于自我改造

理解概念的重要性

轻率鲁莽的思考者

作为轻率鲁莽的思考者，我们并没有意识到自己持续不断地做出假设、形成概念、做出推论和在观点之间进行思考。在这个阶段，我们并不知道如何分析和评估自己的思维，也不知道如何判断自己是否清楚地阐明了目的，自己做出的假设是否可以被证明有理，我们得出结论的过程是否合乎逻辑，我们并没有意识到那些头脑中的特征，因此也没有努力把这些特征具体化。

在思维发展的这个阶段，我们生活中的许多问题都是由糟糕的思维技巧所导致的，但是我们并没有意识到这一点。我们认为自己的信念是真实可靠的，认为自己的决定是合理的。我们缺乏头脑中的标准，而且对于这样的标准可能是什么样的并没有概念。我们缺乏头脑中的特性，但是并没有意识到这种匮乏，我们在许多方面无意识地欺骗自己。

我们给某些人贴上好人的标签，给另一些人贴上坏人的标签。我们赞同支持某些行为，反对另外一些。我们做出决定，回应他人，在生活中我行我素，而并没有认真地质疑我们的思维或者其蕴藏的含义。

在思维发展的这个阶段，我们的自我中心倾向在思考过程中扮演了决定性的角色，尽管我们没有意识到这点，我们缺乏足够的技巧和动力去研究自己是如何的以自我为中心或者偏颇狭隘，怎样经常因袭他人，又是如何因为不愿意改变自己的行为或是自己业已形成的看待事物的方式，而频繁且非理性地抛弃一些观点。

陷阱之一：教条绝对主义的诱惑——相信真理不是通过推理论证和质询得到的，与此相反，是通过某些预先注定的超理性信仰得到的。

陷阱之二：主观相对主义的诱惑——不相信存在着以判定事物是非正误的头脑上的标准。

实践，一天解决一个问题，写一篇文章

重新定义你看待事物的角度

和你的情绪取得联系

人脑的三个基本功能之间的互相联系

人脑的三个基本功能

思维 感觉 需要

思维的衡量标准

清楚

准确

切题

有逻辑性

广度

精确

有意义

完整

公正

深度

必须用于推理的组成部分

目的

问题

观点

信息

推论

概念

含义

假设

思维特性

态度谦逊

意志自由

理智健全

勇敢无畏

坚持不懈

笃信推理

设身处地

公正无私

我到底都做了什么？

我的行为的思维前提是什么？

运用某种观点推理是指：思维是有重点有方向的，我们从一定的角度着重思考某些事情，既可以改变思考重点，也可以改变思考重点的角度，而且，往往还可以给思考角度定性。

对带着问题、要点、困难进行推理，根据自己的目标、愿望、需求和价值观来探究整个世界时，我们往往要面对一些有待解决的问题、要点和困难。因此，当我们面对困难时，有必要问问自己，需要回答、解决的问题是什么，要想提高自己的思维能力，以清除、明确的方式提出有待处理的问题是很重要的。如果改变问题，也就是改变了解决问题的标准，要改进问题，也需要改进解决问题的方式，如果要换要点，那么对相关解决方案也应有新的思考。

思维的普遍结构所隐含的问题

我的根本目的是什么

我要回答的关键问题是什么

回答这一问题需要什么信息

该问题中的根本概念是什么

我在推理中使用了什么假设前提

我对这一问题的观点是什么

我的根本推论或结论是什么

如果我的推理正确，所产生的涵义是什么？

观点：两人的看法似乎都带着性别偏见，都认为自己才是受害者，自己无可指责。

要决定谁的看法更有道理，我们需要更多的论据

思维要素之间相互关联

目的影响我们提出问题的方式

提出问题的方式又影响我们采集到的信息

信息决定我们解释它们的方式

解决方式决定我们如何使其形成概念

概念化的方式影响据此作出的假设

假设决定了推理有什么样的涵义

涵义决定了我们看问题的方式，也就是观点

心存概念去思考

要掌握词汇的正确用法，要准确地命名事物、事件、场景、情绪、抽象概念，首先最重要的就是学会正确使用这些词汇。比如说，如果你精通英语，就会看到如下词之间的差异：需要和需求，有判断力合判断上的。或缺信息和获取知识，谦虚和低三下四，固执和坚持己见。这种语言上的辨析能力将会决定你如何解释一切事物，而不具备该能力的人容易混淆一些重要概念并歪曲事实。

头脑在接受信息时有三种不同方式

吸收被动信息

形成主动谬误

获得主动真理

被动信息

指通过死记硬背来被动接受信息，而没有理解，虽然我们自认为理解了，许多人上学时学了很多关于的只是，他们认为自己已经掌握了这个概念，其实，他们掌握的只是一个空泛的名称。学生往往不能把所学知识转化为头脑中有实际意义的东西，对学知识的人来说，很多知识信息只是纸上谈兵（在头脑中是惰性的、死的）

批判性思维者就会尽量清除被动信息并将其转化为有意义的东西。

我过去觉得这是对的，现在认为它是错的。

通过进一步深入思考，我们就会看到，对历史事件的报道版本不同，强调的重点也各不相同。有的报道重在突出高层决策者（成功人士报道），有的则重在描述社会不同经济阶层（社会经济报道）。不难看出，任何历史学家都是根绝自己的具体目的来提出并解决问题的。

同理：

提出的问题决定了相关资料和事件

对同一事件，可以有不同的解释和阐述（例如，对人类和社会变化的不同政治、社会、经济理论）

不同的历史学家确定某一特定人群作为描述对象时，他通常强化这一人群的正面特点，而对队里人群的负面特点也加以突出

正是由于这些发现和洞见，对此我们必须认真领会并掌握——我们的历史观才得以改观

寻找主动真理

一些关键问题

在多大程度上，我们可以靠直觉经验判断这一信息的真伪

这个信息在多大程度上与我认为正确或笃信的经验一致

提出这一信息的人是如何证实它的

是否有一套明确的系统或者程序来评价这种类型的信息呢

承认这个信息是否有利于提出它的人或组织

质疑这个信息会不会让信息提出人感到不舒服

一个女士说，显然，男人是无法真正理解女人的，因为男人不可能体会女人的感受

人们往往在某种情境下得出结论，这些结论基于人们无意识中所采用的假设前提

信息（情境） 有意识的思考 推论

假设前提

无意识的思考

批判性思维的一个重要部分就是学会把这些思想中潜意识的部分提升到有意识的层面上来，包括确认和重建自己做出的推论，从而明白自己是如何通过推论增加经验的。

区分信息、推论和假设

练习把观点表达出来

知识和思考的涵义

确定重要概念的涵义

2、思考的艺术

成见

什么样的信息能更让人信服你的论证正确有效吗

智障

说服

概念是创造出来的

2、思考，快与慢

启发

情绪

目标问题

暗示

偏见

焦虑情绪

可能性效应

后见之明

14、沟通的艺术 看人入里

沟通的艺术

消极的沟通越多，带来的消极结果也只会更多

交流式的沟通并不是我们对别人做了什么，而是我们跟别人做了什么。在这个意义上，人际沟通更像是跳舞—当然是需要同伴的那种舞蹈。沟通就像跳舞，取决于同伴的参与。而且成功的沟通，就像好的舞蹈，绝不仅仅取决于主导领舞的那个人。一个舞者再成功，如果他或她不能考虑配合他或她同伴的技术，看起来也会很糟糕。在沟通和舞蹈中，即便有两个天才也不能确保一次成功。当两位熟练的舞者再台上表演时，如果他们不能配合彼此的动作，不仅他们自己感觉糟糕，观众也觉得愚蠢。总之，人际沟通—就像跳舞—是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样，你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变。

最后，他徒劳无功，因为所有的婴儿都死了。缺乏养育者的拥抱、慈爱的脸孔、深情的言语，他们根本无法存活。

杰克逊，一位独自航行55天、横越大西洋的探险家，概述了大多数

开始有了强烈的、想要跟别人——一个真实的、鲜活的、有气息的人说话的需求。

独处的临界点

沟通的历程

线性沟通模式 传送者和接受者

交流观

交流沟通模式 沟通者取代传送者和接收者，沟通者这个词汇代表着我们同时传送和接受信息这个事实。

自下而上关系

会调情的男人，永远让女人上瘾，这份高情商幽默口才话术是我…

这个故事发生在一个繁华的大都市，主人公是一个普通的年轻男性，名叫杰克。杰克虽然外表平凡，但他有一项超能力，那就是他拥有无与伦比的调情技巧，让女人们上瘾不已。

杰克并不是一个花花公子，相反，他是一个有正当职业的人，过着普通的生活。然而，在社交场合，他展现出了令人惊叹的高情商、幽默口才和话术技巧，让他成为了女人们的焦点。

一天，杰克决定将自己的调情技巧整理成一本小册子，以便与其他男性分享。他相信，这些技巧可以帮助其他人提升自己的社交能力，让他们在人际关系中更加成功。

他将这本小册子上传到了互联网上的一个社交平台，并分享给了一些朋友。不久之后，他开始收到了来自世界各地的感谢邮件，男性们纷纷表示他的技巧帮助他们改善了自己的社交生活。

然而，随着时间的推移，杰克的小册子引发了更大的反响。女性们开始注意到这本小册子，她们开始关注杰克的社交账号，希望能够亲自体验一下他的调情技巧。

杰克感到有些不安，他并不希望成为众多女性追逐的对象。但他也无法阻止女性们的兴趣，她们纷纷尝试与杰克互动，希望能够被他吸引。

事情开始变得复杂起来，女性们之间爆发了激烈的竞争，争夺杰克的注意。杰克不知所措，他并没有意图去伤害任何人，只是想分享自己的经验和技巧。

故事的高潮发生在一个晚上，杰克受邀参加了一场社交活动。他的名声已经传遍了整个城市，活动现场聚集了大量的女性粉丝，她们争相靠近杰克，希望能够得到他的关注。

杰克尽量保持冷静，但局势逐渐失控。女性们之间爆发了冲突，争吵不休。杰克感到无法应对，他试图离开活动现场，但被一群女性包围，无法挣脱。

就在这时，一位女性冲上前，大声呼喊：“停下来！这样下去不是办法。”她向其他女性解释了杰克的初衷，他只是想分享自己的经验，而不是让女性们争风吃醋。

这位女性的出现让局势稍微得到了缓解。杰克感激不已，他意识到自己的行为可能已经超出了他的控制。他决定关闭自己的社交账号，退出公众视线，以避免继续引发混乱。

故事的结局是一个警示，即使是最高情商的人，也需要谨慎行事。社交媒体和互联网的力量是巨大的，我们的行为和言论可能会引发意想不到的后果。要保持谨慎和慎重，避免沦为众人追逐的对象。

这个故事同时也反映了当今社交媒体时代的现实，人们容易被虚构的形象所吸引，但真正的成功在于建立真实的人际关系和价值观。不要追逐虚幻的光环，而是要珍惜真实

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会调情的男人，永远让女人上瘾，这份高情商幽默口才话术是我…

这个故事发生在一个繁华的大都市，主人公是一个普通的年轻男性，名叫杰克。杰克虽然外表平凡，但他有一项超能力，那就是他拥有无与伦比的调情技巧，让女人们上瘾不已。

杰克并不是一个花花公子，相反，他是一个有正当职业的人，过着普通的生活。然而，在社交场合，他展现出了令人惊叹的高情商、幽默口才和话术技巧，让他成为了女人们的焦点。

一天，杰克决定将自己的调情技巧整理成一本小册子，以便与其他男性分享。他相信，这些技巧可以帮助其他人提升自己的社交能力，让他们在人际关系中更加成功。

他将这本小册子上传到了互联网上的一个社交平台，并分享给了一些朋友。不久之后，他开始收到了来自世界各地的感谢邮件，男性们纷纷表示他的技巧帮助他们改善了自己的社交生活。

然而，随着时间的推移，杰克的小册子引发了更大的反响。女性们开始注意到这本小册子，她们开始关注杰克的社交账号，希望能够亲自体验一下他的调情技巧。

杰克感到有些不安，他并不希望成为众多女性追逐的对象。但他也无法阻止女性们的兴趣，她们纷纷尝试与杰克互动，希望能够被他吸引。

事情开始变得复杂起来，女性们之间爆发了激烈的竞争，争夺杰克的注意。杰克不知所措，他并没有意图去伤害任何人，只是想分享自己的经验和技巧。

故事的高潮发生在一个晚上，杰克受邀参加了一场社交活动。他的名声已经传遍了整个城市，活动现场聚集了大量的女性粉丝，她们争相靠近杰克，希望能够得到他的关注。

杰克尽量保持冷静，但局势逐渐失控。女性们之间爆发了冲突，争吵不休。杰克感到无法应对，他试图离开活动现场，但被一群女性包围，无法挣脱。

就在这时，一位女性冲上前，大声呼喊：“停下来！这样下去不是办法。”她向其他女性解释了杰克的初衷，他只是想分享自己的经验，而不是让女性们争风吃醋。

这位女性的出现让局势稍微得到了缓解。杰克感激不已，他意识到自己的行为可能已经超出了他的控制。他决定关闭自己的社交账号，退出公众视线，以避免继续引发混乱。

故事的结局是一个警示，即使是最高情商的人，也需要谨慎行事。社交媒体和互联网的力量是巨大的，我们的行为和言论可能会引发意想不到的后果。要保持谨慎和慎重，避免沦为众人追逐的对象。

这个故事同时也反映了当今社交媒体时代的现实，人们容易被虚构的形象所吸引，但真正的成功在于建立真实的人际关系和价值观。不要追逐虚幻的光环，而是要珍惜真实

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休闲的时候可以看的长篇小说或者提升情商的书籍，记得收藏呦

在家可以看一些长篇小说或者提升情商的书籍

长篇小说

1、挪威森林

《挪威的森林》是日本作家村上春树于1987年所著的一部长篇爱情小说。

故事讲述主角纠缠在情绪不稳定且患有精神疾病的直子和开朗活泼的小林绿子之间，展开了自我成长的旅程。

自该书在日本问世，截止2012年在日本共销出1500余万册。

2、三体

《三体》是刘慈欣创作的系列长篇科幻小说，由《三体》、《三体Ⅱ·黑暗森林》、《三体Ⅲ·死神永生》组成，第一部于2006年5月起在《科幻世界》杂志上连载，第二部于2008年5月首次出版，第三部则于2010年11月出版。

作品讲述了地球人类文明和三体文明的信息交流、生死搏杀及两个文明在宇宙中的兴衰历程。其第一部经过刘宇昆翻译后获得了第73届雨果奖最佳长篇小说奖。

3、解忧杂货铺

《解忧杂货店》是日本作家东野圭吾写作的长篇小说。2011年于《小说野性时代》连载，于2012年3月由角川书店发行单行本。

该书讲述了在僻静街道旁的一家杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答：因男友身患绝症，年轻女孩月兔在爱情与梦想间徘徊；松冈克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑写成信投进杂货店，奇妙的事情随即不断发生。

该书获得第七届中央公论文艺奖、苹果日报翻译小说销售排行榜连续两季第二名，荣登纪伊国屋、诚品、博客来、金石堂各大排行榜第1名，亚马逊中国2015年度畅销图书榜第二。

同名华语电影于2017年上映。

4、百年孤独

《百年孤独》，是哥伦比亚作家加西亚·马尔克斯创作的长篇小说，是其代表作，也是拉丁美洲魔幻现实主义文学的代表作，被誉为“再现拉丁美洲历史社会图景的鸿篇巨著”。

作品描写了布恩迪亚家族七代人的传奇故事，以及加勒比海沿岸小镇马孔多的百年兴衰，反映了拉丁美洲一个世纪以来风云变幻的历史。作品融入神话传说、民间故事、宗教典故等神秘因素，巧妙地糅合了现实与虚幻，展现出一个瑰丽的想象世界，成为20世纪重要的经典文学巨著之一。

《百年孤独》将制作成系列剧集，2017年3月，Netflix获得了将GabrielGarcíaMárquez的作品《百年孤独 》作为一个新系列进行改编的权利，该项目标志着地标小说的第一次改编。

5、月亮与六便士

《月亮和六便士》是英国小说家威廉·萨默塞特·毛姆创作的长篇小说，成书于1919年。

作品以法国印象派画家保罗·高更的生平为素材，描述了一个原本平凡的伦敦证券经纪人思特里克兰德，突然着了艺术的魔，抛妻弃子，绝弃了旁人看来优裕美满的生活，奔赴南太平洋的塔希提岛，用圆笔谱写出自己光辉灿烂的生命，把生命的价值全部注入绚烂的画布的故事。

贫穷的纠缠，病魔的折磨他毫不在意，只是后悔从来没有光顾过他的意识。作品表现了天才、个性与物质文明以及现代婚姻、家庭生活之间的矛盾，有着广阔的生命视角，用散发着消毒水味道的手术刀对皮囊包裹下的人性进行了犀利地解剖，混合着看客讪笑的幽默和残忍的目光。

关于职场的书籍

1、《修心三不》

他教会你不生气，不计较，不抱怨！因为很多事情，一生气你就输了

人生就是一条漫长的旅途，而我们就是在人生路上经历磨难困苦，来修养我们的心性。一个人拥有好的心性，可以帮助你做任何事情都事半功倍。因为好的心性可以帮助你冷静的分析问题，正确的看待问题。要知道好的态度其实是成功的开端！正如人们常说的，心若改变，态度就跟着改变；态度改变，人生就跟着改变。不计较，不生气，不抱怨，是生活快乐的源泉，是社会生存的成功利器！

2.《为人三会》

教会你会做人、会做事、会办事，职场中如何做到如鱼得水

2010年2月华中科技大学出版社 出版的图书，作者是穆子华。本书以为人做题，以做人、说话、办事做眼，内容古今鉴用，中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。

3、《口才三绝》

他教会你脑中有词，心中有话，嘴上敢说。想好如何用嘴说出心里话

生活交际中说得较多的话、听得较多的话、用得较多的话，就是赞美话、幽默话、拒绝话。通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。书中没有过多对语言和口才知识的赘述，只是用简单、实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话。要说好话，并不是一件简单的事。我们与人交往聊天，或去办理某事，因说话的分寸、时机、言辞等，掌控得稍有不当，便会出现不必要的麻烦。而要摆脱这种困扰，途径就是进行有效的口才学习和语言训练。希望本书帮助每一位读者做到语言上的突破，顺利攻克说话的障碍，达到理想的说话境地，使日常交际畅通无阻，人情友谊根深蒂固，事业生活贵人相助。

会说话的人，一开口就赢了！10本帮助我们成就高情商和好口才

本期书单关键词：【口才书单】，10本书帮我们突破人际交往能力，成就高情商和好口才。

1《沟通的艺术》

沟通，是人际关系的桥梁。

《沟通的艺术》，是一本沟通领域的现象级神作。

这本书除了实用的沟通方法外，更重要的是帮助我们理解沟通的本质。

比如，沟通的前提和基础是——自尊与尊重。

用作者的原话就是，“用别人想要被对待的方式来对待别人。”

再比如沟通的作用，是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。

往往两三句话就能讲透，那些我们在社交关系中的困惑，让我们感到醍醐灌顶。

而当你越早了解沟通的本质，你就越少走人生中的很多弯路。

2《关于说话的一切》

为什么别人总是Get不到我想表达的意思？

为什么在人多的场合说话我会紧张？

为什么在闲聊的时候找不到合适的话题？

说话，既是一项基本的社交活动，也是一项复杂的信息游戏。

如果掌握适当的方法技巧，在不经意间可能会取得“话”半功倍的效果。

但是《关于说话的一切》这本书却强调，要想“话”半功倍，其根本不仅仅是提升口才的“术”，还要提升思维的“道”。

说话光有技巧是不行的，还得有大量的知识和经验支撑。

所以培养“口才”之前，要先培养“脑才”。

只有先成为“会思考的人”，才会真正成为“会说话的人”。

3《李诞脱口秀工作手册》

李诞，因为《脱口秀大会》一下子火了。

我们在笑到肝颤儿的时候，肯定会忍不住开始好奇，李诞到底是怎么写出高效高产的段子的？

答案就在《李诞脱口秀工作手册》之中。

这本书原来是李诞写给公司内部员工的工作方法指南，属于内部培训资料。

所以，内容上写得毫无保留，绝对是倾囊相授。

从创意到文案，再到方案落地、效率提升、现场表达，装满了李诞式幽默吐槽。

4《大脑喜欢听你这样说》

对于被“无效表达”困扰的人来说，《大脑喜欢听你这样说》绝对是我们的一剂良药。

虽然这本书有些偏科普，但是读起来一点不费力。

作者霍瓦斯，作为专门教老师们如何高效授课的哈佛大学神经学家，以脑科学和心理学为基础，提炼了12个实操的好办法。

帮助我们轻轻松松从文本、图像、位置、故事等关键词入手，让别人接受、同意并记住我们的话！

可以说，《大脑喜欢听你这样说》是一本用最小力气作出最高效表达的口才指导手册。

5《我为什么要听你的》

在社交中，我们在一些场合会感到焦虑、压抑、委屈、悲伤，甚至有种难以言说的不舒服？

这是因为，这个社交场景中出现了令我们难受的“强势的人”。

这些强势的人，就像《蛤蟆先生去看心理医生》书中处于“父母状态”的人一样，一直在控诉、批评别人，给别人定罪，然后顺理成章地惩罚他们。

或者说是，他们习惯把虚情假意的“我这是为你好”挂在嘴边，让我们在不知不觉中被影响和支配，甚至频繁地自我怀疑、患得患失。

如果我们躲不开这样的场合，或者躲不开类似强势的人，就必须掌握与之相处的技巧，要学会自我保护，否则我们的人生就是稀碎。

6《非暴力沟通》

很多时候，我们会因为无意间的一句话，深深的伤害了别人，自己却毫无察觉。

如果不是看了这本书，我们根本意识不到，语言的暴力也会像刀刃一样伤人。

在人际交往中，言语对心理的创伤有时远远比肉体伤害更严重。

所以在沟通中，一定要避免用语言这把软刀子伤人，更不要对自己最亲近的人充当冷暴力的“施暴者”。

《非暴力沟通》的核心观点就是不要指责。

比如：“我说了多少遍了，你怎么就不听呢！”“这点小事你都做不好！”“以后再也不让你帮忙了！”

只有冷静表达自己的需求，并认真倾听对方的感受，我们才有机会走出“社恐”，进化成“非暴力沟通高手”。

试着多用“我生气是因为……，我希望……，所以能不能……？”

不知不觉中，你就能修炼成一个心平气和的人。

7《谈话的力量》

或许我们会以为说话，是一些人天生就有的天赋。

实际上，善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已，而这些技巧是任何人都可以学会的。

《谈话的力量》，正是这种传授谈话技巧的书。

书中指出，与人谈话交流，主要从四个方面把握主动：提问、赞美、交心、倾听。

看着理论很高大上，其实具体操作起来很简单。

比如，去景点旅游遇到了想搭讪的心仪对象，可以问对关于景点的事情，然后夸赞对方的回答，之后还可以说自己是路痴之类的低姿态话题，引导对方进一步与自己产生交集。

书里类似的谈话技巧比比皆是，个个简单实用，让你在人际交往中轻松开局。

8《好好说话》

传统的教育中，通过引导我们“好好做人”，自然也就会“好好说话”。

想法是好的，只是复杂的人际关系，是无法仅凭温情和善良来实现。

如果刻意地回避人际交往，不仅很难讨人喜欢的，还可能还会影响正常的生活和工作。

《好好说话》这本书，就是立足我们国人中好好说话技能的常见误区。

以场景化写作的方式，结合轻松有趣的语言，帮我们应对不同场景的说话问题，拿来即用。

虽然这本书还不够经典，但符合互联网时代快速阅读的习惯，一个小章节解决一个实用对话问题，可降低阅读成本，提高效率。

9《关键对话》

根据著名的二八法则，在人际交往中起到决定性作用的不足20%，剩余的都是无效社交活动。

而在这20%时间里的有效社交活动中，起决定作用的也是只占20%的“关键对话”。

这个“关键对话”，可能是向领导汇报工作，可能是向恋人澄清误会，可能是与朋友发生隔阂等等。

面对这些情况，我们大部分人要么沉默以对，错过对生活产生重大影响的“关键时刻”。

要么激烈回应，想以强硬的方式解决，在对方心里留下不愉快的阴影，甚至产生不良后果。

所以这本书，就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。

现在，《关键对话》将帮助我们以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题。

比如，要牢记谈话最初的目的，就像与爱人、亲人起争执时，也别忘记双方的出发点仍然是好的。

比如，要保证双方的安全感通过时刻观察双方的情绪情况，避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。

书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧，来帮你在关键时刻抓住对话重点，从而避免90%的沟通危机。

要想赢得生活中那些“关键对话”，全靠平日里的充分准备。

10《特别会说话的人都这样说话》

会说话与不会说话，常在那一念之间。

那一念之间，毫不考虑地脱口而出，可能是个悲剧的结尾、也可能是成功的开始。

语言确实是一种很可怕的东西，一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕，导致无法挽回的后果。

而更可怕的，就是那些出口伤人却毫无自觉的人。

因此，我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。

在各种场景下，将自己的想法传达给对方，让对方产生信赖感和安心感，愉快地接受。

《特别会说话的人这样说话》，通过141个生活中的实例，对“合适的说法”与“不合适的说法”进行对比讲解，从而教会我们如何说好话、开好头。

如果你总是不知道如何主动开口，一定要收好这本书，千万不要让你的优秀毁于不会说话。