物价局投诉电话(物价局投诉电话是24小时吗)

省发改委：遭遇价格侵权，可拨打12358维权

大河报·大河客户端记者 陈骏 文 李钰 摄影

核心提示丨临近春节，河南省发展和改革委员会（以下简称省发改委）、河南省价格监督检查与反垄断局（以下简称省价检局）、郑州市物价局等单位今天对郑州市金水区的农贸市场、超市进行价格巡查。价格管理部门也呼吁广大市民，在遭遇价格侵权时，记得拨打“12358”热线维护自己的合法权益。

巡查

稳定菜价，菜场蔬菜多备“一周储量”

今天上午，省发改委和省价检局、郑州市物价局一起，对春节前郑州市场开展价格巡查。巡查组先后来到郑州市经八路农贸市场、世纪联华超市天旺店等地，重点对节日市场商品供应销售情况，市场价格运行情况，明码标价执行情况，是否存在价格异常波动情况，是否存在价格违法行为等情况进行巡查。

巡查中，经八路农贸市场负责人李存才介绍说，对比去年同期，今年常见蔬菜的价格每市斤要低上3-4角钱，对此，正在市场买菜的郑州市民姬奶奶拿起一把重约1市斤的蒜苗对记者说：“刚买的3块，去年这时候，得‘瓤’4块钱呐。”

此外，李存才还介绍说，为了保障春节前蔬菜供应充足及价格平稳，该市场已要求商户从2月8日（农历小年）起，开始储备常见蔬菜，储备量需达到日常销售一周的销量。市场，也为商户提供保鲜仓库用于储存新鲜蔬菜。市场上的商户也告诉记者，工作人员每天清晨都会给大家播报未来2-3天的天气预报，以提醒商户提前应对因恶劣天气所带来的进价上涨。

在上午的巡查中，省发改委副主任支安宇表示，全省各级价格管理部门将在节前将采取巡查、抽查、暗访等方法，强化市场价格监管。对价格垄断、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为，要坚决处理，并进行曝光。与此同时，相关部门还将充分利用价格调控、监测、检查等手段，形成监管合力，确保全省节日市场价格稳定。“‘米袋子’、‘菜篮子’、旅游景点、通讯、交通、停车等与民生相关的领域是重中之重。”他说。

提示

遭遇价格侵权，记得拨打“12358”

在巡查中，支安宇也希望通过媒体向广大市民呼吁，在您遭遇价格侵权时，可通过信访、拨打价格管理部门热线“12358”，以及登录国家发改委官方网站相应链接来进行投诉、举报，保护自己的合法权益。

省价检局副调研员王龙告诉记者，2017年，全省12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询、信访29614件，如按照地区给这些信息来源“排排坐”的话，受理量排在前五的地区依次为郑州（9195件）、洛阳（4740件）、南阳（2126件）、商丘（2069件）、安阳（1983件）；而从类别看，举报2456件（占比8.29%），投诉1675件（占比5.66%），咨询25475件（占比86.02%）。

值得关注的是，在2017年所有举报中，行业举报量排名前五的分是：停车收费、交通运输、商品零售、物业管理、资源价格。其中，在日常生活中看起来并不起眼的“停车收费”问题，占比高达17.89%，达5299件。而对停车收费的举报主要反映在超标准收费、不执行免费停车政策、没有明码标价公示牌、小区停车场临时停车收费标准不清等方面。

案例

未按要求明码标价，责任方被处千元罚款

在采访中记者还了解到，对于去年我省发生的价格侵权案件，省价检局也盘点了“2017十大典型案例”。记者注意到，在这些案件中，停车收费举报就占了两个。

案例1：2017年2月6日，郑州市物价局接市民郭先生来访举报：郑州西区某三甲医院不按物价局公示收费标准收取停车费，在停车人持有入院证明且患者仍未出院的情况下，仍按一晚10元的标准收取停车费。工作人员在现场还发现该院停车场存在将价格公示牌故意反放的情况。后经查证，该单位上述行为违反了《河南省价格监督检查条例》第二十条之规定，依据《河南省价格监督检查条例》第三十一条，责令该单位立即改正上述行为，并给予罚款1000元的行政处罚。

案例2：2017年12月8日，郑州市12358价格监管平台收到举报人张先生反映：郑州市金水区明理路与学理路交叉口东路边停车场，存在“无收费标识，两小时收取10元停车费”的情况出现。后经郑州市物价局调查，该停车场虽然树立有“P”字停车场公示牌，标示有收费时间、监督电话等内容，但关键的收费价格信息处于空白状态，属于未按规定明码标价的行为。根据《价格法》第十三条、四十二条，《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定，执法人员对学理路与明理路交叉口停车场处以警告、罚款1000元的行政处罚。

来源：大河客户端

关注 | 今后，市民遇到消费维权问题统一打12315就可以了！

曾经，我们要投诉消费问题，

需要拨打好多不同的电话，

是不是很麻烦？很心累？很暴躁？

But！以后小伙伴们再也不用烦恼了↓↓↓

昨日，南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心举行揭牌仪式，从而完成 12315 (原工商局)、12365 (原质监局)、12331 (原食药局)、12358 (原物价局)、12330 (原知识产权局)五条投诉举报热线合并办公。

据介绍，整合之前，上述五条热线独立运行，在各自职责范围内分别受理群众投诉举报，职能之间存在交叉，或职责不清的情况，容易给群众维权带来困难。

整合后，采取“一号对外，集中接听、统一分流”的工作模式，开展投诉举报受理业务。群众维权更加简单，并且更能体现大数据功效，消费维权投诉举报数据统一归口，统一分析研判，能够及时关注回应社情，为群众提供更加精准的服务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

今后，市民有食品安全、产品质量、市场物价、知识产权、反不正当竞争等消费维权方面的咨询、投诉、举报和建议，都可统一拨打12315进行反映。12315投诉举报指挥中心施行365天不断岗，24小时不停热线的工作机制，会在第一时间将投诉信息、指导意见传递给城区局，下达到基层所妥善处置，充分发挥社会“稳压器”的作用。

（来源：南宁晚报）

END

发现黑恶势力性质

违法犯罪活动

请马上举报！

良庆区扫黑除恶专项斗争

举报方式

【举报电话】0771-4953660

【电子邮箱】lqqshce@163

【地 址】良庆区歌海路9号良庆区行政办公中心1901室

这些违规收费行为可投诉！烟台举报电话公布

记者从省民政厅获悉，为加强对全省行业协会商会等社会组织收费行为的社会监督，持续深入优化营商环境，现公布投诉举报电话。如果遇到违规收费情况，可以进行投诉举报。

一、举报内容

1.新冠肺炎疫情防控期间以各种名义违规收费，增加企业负担的；

2.会费标准未经会员（代表）大会表决通过，会费档次超过4档，或对同一会费档次再细分不同收费标准的；

3.依托政府部门、利用垄断优势和行业影响力强制或变相强制入会、强制培训、妨碍退会、违规收费的；

4.行业协会商会分支机构、代表机构单独制定会费标准收费，或向同一家会员企业重复收取会费的；

5.利用（借用）行力和垄断地位强制服务并收费或只收费不服务的；

6.利用政府名义或政府委托事项，擅自设立收费项目、提高收费标准，或利用政府购买服务事项违规向企业收费的；

7.强制会员付费参加各类会议、培训、展览及出国考察的；

8.违规开展评比达标表彰活动，评选前后直接或变相收取各种相关费用行为的；

9.强制会员赞助、捐赠、订购相关产品或刊物的；

10.以担任理事（常务理事）、负责人等为名向会员收取会费以外费用的；

11.违反规定以保证金、抵押金、集资、赞助、捐赠等形式变相收费的；

12.违反规定向所属分支机构、代表机构、办事机构收取或变相收取管理费、赞助费、劳务费的；

13.收取会费不开具会费票据，或会费以外的其他收入违规使用会费票据的；

14.其他违反法律法规的收费行为。

二、举报方式

公民个人、企事业单位和其他组织如发现行业协会商会等社会组织涉嫌违规收费线索，可通过电话、邮箱、面谈等方式进行投诉举报，并请提供相关证据、联系方式等。提倡实名投诉举报，受理机关将对投诉举报人相关信息严格保密。

1.全省性行业协会商会违规收费投诉举报受理机关为省民政厅。

举报电话：0531-86117113

举报邮箱：sdmzsgj@shandong

举报地址：济南市历下区南新街1号民政厅北楼5014室

举报专栏：http://mzt.shandong.gov/jact/front/mailwrite.do?sysid=701

2.市级以下行业协会商会违规收费投诉举报受理机关为市、县（市、区）民政局。

济南市 0531-66602538、66602565

青岛市 0532-85795537

淄博市 0533-3887721

枣庄市 0632-8179002

东营市 0546-8333218

烟台市 0535-6240469

潍坊市 0536-8789862

济宁市 0537-2253282

泰安市 0538-5366276、5366376

威海市 0631-5895609

日照市 0633-8816127

滨州市 0543-3172153

德州市 0534-2687853

聊城市 0635-8321621

临沂市 0539-7200932

菏泽市 0530-5388705

责任编辑：赵璇